뉴욕 - 고객 경험 관리 분야의 주요 엔터프라이즈 소프트웨어 기업인 Sprinklr (NYSE: CXM)는 오늘 Rory P. Read를 새로운 사장, CEO, 이사회 멤버로 임명했다고 발표했습니다. Read는 회사가 다음 성장 단계에 접어듦에 따라 오늘부터 취임합니다.
글로벌 기술 리더십 역할을 두루 거친 Rory Read는 Ragy Thomas의 뒤를 이어 이 자리에 오릅니다. Thomas는 공동 CEO에서 CEO 자문으로 전환하며 창립자 겸 이사회 의장 역할을 유지합니다. 동시에 Trac Pham은 공동 CEO 및 이사회 직위에서 물러나 자문 역할을 맡게 됩니다.
Read의 폭넓은 경력에는 Vonage, 델, Boomi, Virtustream, AMD, IBM, Lenovo에서의 임원 경력이 포함됩니다. 그의 리더십은 델-EMC 통합 과정에서 중요한 역할을 했으며, 델 테크놀로지스를 선도적인 기술 기업으로 자리매김하는 데 기여했습니다. 그는 Vonage의 CEO 겸 사장으로 성공적인 임기를 마친 후 Sprinklr에 합류했으며, Vonage는 2022년 07월 29일 Ericsson에 62억 달러에 인수되었습니다.
Ragy Thomas는 성명을 통해 Read의 변혁적 리더십과 이해관계자들에게 상당한 가치를 창출한 능력을 칭찬했습니다. Thomas는 Read가 Sprinklr의 미션을 발전시키고 AI 기반 플랫폼을 활용해 고객 경험을 향상시키며 회사의 성장을 확대할 잠재력에 대해 확신을 표명했습니다.
Read는 Sprinklr를 이끌게 된 기회에 대한 열정을 공유하며, 전략적 비전과 고객을 위한 가치 제공에 대한 헌신을 강조했습니다. 그는 Thomas, 이사회, 그리고 전 세계 Sprinklr 팀과 긴밀히 협력하여 회사의 잠재력을 실현하고 업계를 변화시키는 엔터프라이즈 소프트웨어 기업으로 만들어 나갈 것을 기대한다고 밝혔습니다.
뉴욕시에 본사를 둔 Sprinklr는 전 세계 1,800개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있으며, 이 중에는 Fortune 100 기업의 60% 이상이 포함됩니다. 회사의 Unified-CXM 플랫폼은 고급 AI를 통해 다양한 현대적 채널에서 일관되고 인간적인 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.
이번 리더십 변화는 Sprinklr를 변혁의 시기로 이끌 것으로 예상되며, 이는 회사의 미래 전망 진술에서도 나타납니다. 그러나 이러한 진술은 Read의 임명으로 인한 예상 이익에 영향을 미칠 수 있는 내재된 위험과 불확실성도 인정하고 있습니다.
이 기사의 정보는 보도자료를 바탕으로 작성되었습니다.
최근 다른 소식으로, Sprinklr Inc.는 genAI와 CaaS 분야에서 여러 도전에 직면해 있습니다. Barclays는 이러한 우려로 인해 Sprinklr 주식을 Overweight에서 Underweight로 하향 조정했습니다. KeyBanc Capital Markets와 Rosenblatt를 포함한 다른 애널리스트 회사들도 Sprinklr에 대한 전망을 조정하여 목표가를 낮추었지만, 각각 Overweight와 Buy 등급은 유지했습니다.
이러한 도전에도 불구하고, Sprinklr는 2025 회계연도 2분기 총 수익이 전년 대비 11% 증가한 1억 9,720만 달러를 기록했다고 보고했습니다. 그러나 회사의 영업 마진과 주당 수익은 예상치에 미치지 못했습니다.
Sprinklr는 UBS, Ford, T-Mobile, Grupo Bimbo, Planet Fitness와 같은 새로운 고객을 계속 확보하며 실행력과 시장 진출 전략을 개선하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 3분기에 대해 Sprinklr는 총 수익이 1억 9,600만 달러에서 1억 9,700만 달러 사이가 될 것으로 예상하며, 구독 수익은 1억 7,750만 달러에서 1억 7,850만 달러 사이로 추정하고 있습니다. 이는 Sprinklr의 시장 성과에 영향을 미치는 최근 발전 사항들입니다.
InvestingPro 인사이트
Sprinklr (NYSE: CXM)가 Rory P. Read를 새로운 사장 겸 CEO로 맞이함에 따라, 투자자들은 회사의 재무 상태와 시장 성과를 이해하고자 할 것입니다. InvestingPro 데이터에 따르면, Sprinklr의 시가총액은 19억 3천만 달러로, 엔터프라이즈 소프트웨어 분야에서의 중요한 위치를 반영하고 있습니다.
회사의 매출 성장은 여전히 강세를 보이며, 지난 12개월 동안 14.72% 증가하여 7억 7,370만 달러에 달했습니다. 이는 Sprinklr의 확장되는 고객 기반과 Unified-CXM 플랫폼에 대한 수요 증가와 일치합니다. 또한, 회사의 총이익률은 74.22%로 인상적인 수준을 보이며, 비즈니스 모델의 효율성을 강조합니다.
InvestingPro 팁은 Sprinklr가 부채보다 더 많은 현금을 보유하고 있음을 강조하며, 이는 Read가 회사를 다음 성장 단계로 이끌어 나갈 때 재정적 유연성을 제공할 수 있습니다. 또한, 경영진이 적극적으로 자사주를 매입하고 있어 회사의 미래 전망에 대한 자신감을 시사할 수 있습니다.
그러나 투자자들은 Sprinklr 주식이 지난 6개월 동안 -36.3%의 가격 총수익률을 기록하며 큰 타격을 받았다는 점에 주목해야 합니다. 이러한 하락은 특히 애널리스트들이 올해 회사가 수익성을 달성할 것으로 예측하는 점을 고려할 때, 새로운 투자자들에게 기회가 될 수 있습니다.
Sprinklr의 재무 건전성과 시장 위치에 대해 더 깊이 이해하고자 하는 분들을 위해, InvestingPro는 11개의 추가 팁을 제공하여 새로운 리더십 하에서의 회사 잠재력에 대한 종합적인 시각을 제공합니다.
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