투데이코리아 - ▲ 티몬·위메프 정산 지연 사태의 피해자들이 30일 국회의사당 앞에 모여 피켓 시위를 진행했다. 사진=이기봉 기자
투데이코리아=서승리 기자 | 이복현 금융감독원장이 티몬·위메프 미정산 사태에 대해 소비자·판매자 피해가 확산되지 않도록 신속한 환불처리와 피해업체 금융지원 방안이 현장에서 차질 없이 집행되도록 적극적인 대응을 주문했다.
이 원장은 1일 금감원 본원에서 금융상황 점검회의를 진행하고 이같이 밝혔다.
그는 “이번 사태에서 드러난 소비자·판매자 보호장치, 전자상거래내 PG사를 통한 결제·정산 프로세스의 취약점을 살필 것”이라며 “개선방안을 관계기관과 함께 논의해 향후 유사한 사태가 재발하지 않도록 방지 대책을 마련하겠다”고 전했다.
특히 이 원장은 “하반기 예상되는 한·미 통화정책 전환, 미 대선 등은 글로벌 금융시장의 변곡점이 될 수 있는 만큼, 주요 정책변화·영향을 면밀히 점검하겠다”고 언급했다.
그러면서 “일본은행(BOJ) 금리인상으로 엔캐리 청산 가능성이 높아지는 상황으로 국내 유입금액은 크지 않으나, 위기상황에서 엔캐리 청산이 발생하면 시장 변동성을 증폭시킬 수 있으므로 모니터링을 강화할 것”이라고 밝혔다. 엔 캐리 트레이드는 금리가 낮은 엔화를 빌려 금리가 높은 국가 자산에 투자하는 것을 의미한다.
이 원장은 또한 “금리인하 기대감 확산으로 그간 안정적으로 관리되던 가계대출 증가세가 확대될 수 있다”며 “관계기관과 긴밀한 공조를 통해 스트레스 총부채원리금상환비율(DSR)을 예정대로 시행하는 등 안정적 가계대출 관리기조를 확고히 유지해야 한다”고 당부했다.
한편, 이날(1일)부터 티몬·위메프에서 카드 결제한 금액의 취소 처리가 가능해질 전망이다.
금융권에 따르면, 결제대행사(PG)사는 전날과 이날 위메프와 티몬으로부터 넘겨받은 배송 정보 일부를 기반으로 각 카드사에 환불을 진행할 예정이다.
이에 배송이 되지 않은 상품에 대해서는 빠른 환불이 진행될 예정이나, 상품권이나 여행상품의 경우 추가 확인 절차를 거칠 것으로 알려졌다.
업계 한 관계자는 와의 통화에서 “일반 상품이 아닌 여행 상품의 경우 일부 여행사들이 계획대로 진행했거나, 자체적으로 보상해준 사례가 있어 확인이 필요한 상황”이라고 전했다.