Sprinklr 임원, 회사 주식 3.6 만 달러 이상 매각
- ByInvesting.com
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는 전 세계에 엔터프라이즈 클라우드 소프트웨어 제품을 제공합니다. 이 회사는 비정형 고객 경험 데이터를 분석하기 위해 특별히 설계된 통합 고객 경험 관리 플랫폼을 제공하며, 미래 및 최신 채널 전반으로 확장할 수 있도록 구축되어 고객 여정의 모든 단계를 통합합니다. 이 회사의 제품에는 고객이 최신 채널에서 수집한 인사이트를 듣고, 학습하고, 이를 바탕으로 조치를 취할 수 있도록 지원하는 Sprinklr Insights, 고객 서비스 상담원이 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 포괄적인 클라우드 기반 AI 기반 서비스 플랫폼인 Sprinklr Service, 캠페인 수명 주기 전반에 걸쳐 마케팅 운영을 효율화하여 인사이트를 도출하고 마케팅 및 광고 전략을 대규모로 최적화하는 Sprinklr Marketing, 고객이 최신 채널에서 대화를 듣고 분류, 참여 및 분석하도록 지원하는 Sprinklr Social이 포함됩니다. 또한 전문 관리, 교육 및 컨설팅 서비스도 제공합니다. 는 2009년에 설립되었으며 미국 뉴욕에 본사를 두고 있습니다.