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Zoom의 전략적 AI 전환, 2025 회계연도 3분기 소폭 성장 견인

입력: 2024- 11- 26- 오전 08:16
ZM
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줌 비디오 커뮤니케이션(ZM)은 2025 회계연도 3분기 실적 발표에서 전년 대비 4% 증가한 11억 7,800만 달러의 매출을 보고했습니다. AI 중심 업무 플랫폼으로의 전환에 대한 회사의 노력은 긍정적인 반응을 얻었으며, 이는 기업 매출 증가와 회사 역사상 가장 낮은 이탈률로 나타났습니다. 줌의 전략적 파트너십과 시장 확장 노력, 그리고 상향 조정된 매출 가이던스와 대규모 자사주 매입 계획은 미래에 대한 자신감 있는 전망을 보여줍니다.

주요 요점

  • 줌의 총 매출은 전년 대비 4% 증가한 11억 7,800만 달러를 기록했습니다.

  • 기업 매출은 6% 성장했습니다.

  • 비GAAP 영업이익은 4억 5,800만 달러로 보고되었습니다.

  • 약 4,000개의 기업 고객이 10만 달러 이상의 매출을 기록했습니다.

  • 회사는 2.7%로 역대 최저 이탈률을 달성했습니다.

회사 전망

  • 연간 매출 가이던스를 46억 5,600만 달러에서 46억 6,100만 달러 사이로 상향 조정했습니다.

  • 자사주 매입을 위해 추가로 12억 달러를 승인했습니다.

  • 줌은 플랫폼 확장과 AI 기능 통합을 계속 진행할 계획입니다.

부정적 하이라이트

  • 긍정적인 성장에도 불구하고 전체 매출 증가율은 4%로 소폭에 그쳤습니다.

  • APAC 지역의 성장은 정체되었습니다.

긍정적 하이라이트

  • 줌은 AI Companion 월간 활성 사용자 수가 전 분기 대비 59% 증가했습니다.

  • 회사는 20,000석 규모의 역대 최대 Contact Center 고객을 확보했습니다.

  • Meta의 WorkVivo와 같은 강력한 파트너십이 줌의 시장 확장에 기여하고 있습니다.

실적 미달 사항

  • 제공된 실적 발표 요약에서는 특별한 실적 미달 사항이 언급되지 않았습니다.

Q&A 하이라이트

  • Eric Yuan CEO는 추가 비용 없이 제공되는 Zoom AI Companion의 품질과 사용 편의성을 강조했습니다.

  • Michelle Chang CFO는 AI, 신흥 성장 사업 및 전반적인 플랫폼에 대한 투자를 강조했습니다.

  • Yuan은 또한 간소화된 정보와 우선순위가 지정된 작업을 통해 고객이 업무 과제를 해결하고 시간을 더 효율적으로 활용할 수 있도록 지원하는 회사의 목표를 설명했습니다.

AI 중심 플랫폼으로의 전환은 Zoom AI Companion 2.0 출시와 기타 제품 혁신을 통해 사용자 증가와 고객 만족도 향상으로 이어지고 있습니다. Zoom Communications Inc.로의 회사 리브랜딩은 화상 회의 서비스에서 종합 업무 플랫폼으로의 진화를 반영합니다. 명확한 전략과 AI에 대한 지속적인 투자를 통해 줌은 미래 업무 기술의 선두주자로 자리매김하고 있습니다.

이 기사는 인공지능의 도움을 받아 번역됐습니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

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