MoffettNathanson의 새로운 보고서가 자체 설문조사 결과를 바탕으로 Apple (AAPL (NASDAQ:AAPL)) 고객들이 회사의 AI 전략을 어떻게 인식하고 있는지에 대해 조명하고 있습니다.
3월에 실시된 이 설문조사는 미국과 유럽 전역의 2,000명 이상의 Apple 사용자를 대상으로 했으며, Apple AI 개인 비서에 대한 관심도와 이를 사용하기 위해 iPhone을 업그레이드할 의향을 측정했습니다.
보고서에 따르면, Apple의 AI 접근 방식은 일정 관리, 이메일, 개인 연락처와 같은 생산성 작업에 초점을 맞추고 있으며, 대부분의 처리가 기기에서 직접 이루어집니다.
이러한 "기기 중심" 전략은 Apple이 강조하는 개인정보 보호와 신뢰에 부합하며, 설문조사 결과 이는 주요 강점으로 나타났습니다.
"Apple 고객들은 다른 어떤 기술 기업보다 Apple을 더 신뢰합니다"라고 보고서는 밝히며, 응답자의 64%가 개인 데이터에 대해 Apple을 가장 신뢰할 수 있는 기업으로 평가했고, 이는 Google이나 Amazon과 같은 경쟁사들을 크게 앞서는 수치입니다.
또한, Apple의 AI 개인 비서 개념이 사용자들에게 강하게 어필했으며, 설문조사 결과 많은 고객들이 AI 기능을 활용하기 위해 기기를 업그레이드할 의향이 있는 것으로 나타났습니다.
MoffettNathanson에 따르면, 이러한 잠재적인 업그레이드 주기는 2021년과 2022년의 5G 업그레이드 주기와 비슷하거나 이를 능가할 수 있습니다.
MoffettNathanson은 Apple에 대해 211달러의 목표가와 함께 중립 등급을 유지하고 있지만, Apple의 AI에 대한 독특한 입지와 강력한 사용자 신뢰도가 회사를 AI 경쟁에서 선두로 나설 수 있게 한다고 강조합니다.
그러나 그들은 Apple의 현재 주가가 이미 이러한 낙관론을 상당 부분 반영하고 있다고 지적합니다.
"이러한 발견들은 Apple에 대한 매우 긍정적인 전망을 광범위하게 확인해주고 있습니다. 다시 말하지만, 이는 이미 Apple 주가에 반영되어 있는 긍정적인 전망입니다"라고 회사는 밝혔습니다.
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