신한카드가 국내 금융회사 중 처음으로 글로벌 동영상 스트리밍 서비스(OTT)업체 넷플릭스와 공동으로 마케팅을 한다. 카드 회원이 넷플릭스에 가입하면 요금제를 한 단계 높여주고, 우수 회원에게는 이용권을 무료로 주기로 했다. 금융사와 콘텐츠 회사의 제휴가 본격화하고 있다는 분석이 나온다.
○회원에게 넷플릭스 업그레이드
신한카드는 25일 넷플릭스와 파트너십 협약을 맺고 카드 회원을 대상으로 하는 제휴 마케팅을 다음달 1일부터 벌이기로 했다. 혜택은 크게 두 가지다. 다음달 1일부터 신한카드 모바일 앱(응용프로그램) 신한페이판에서 외부로 연결되는 링크를 통해 넷플릭스 구독권을 사면 ‘기본(베이직)’ 요금제 가격으로 ‘표준(스탠더드)’ 서비스를, ‘표준 ’가격으로 ‘고급(프리미엄)’ 서비스를 받을 수 있다. 넷플릭스의 요금제가 높아지면 더 좋은 화질로 콘텐츠를 볼 수 있고, 동시 접속이 가능한 기기 수가 늘어난다.
신한카드의 ‘탑스클럽’ 회원에게는 넷플릭스 3개월 무료 이용권을 줄 예정이다. 탑스클럽은 신한카드가 신용카드 및 금융 거래액과 가입 연수 등을 점수화해 3개월마다 산정하는 VIP고객 전용 프로모션 프로그램이다.
신한카드가 글로벌 OTT회사인 넷플릭스와 손잡고 전 회원 대상 혜택을 마련했다는 점에서 카드업계, 콘텐츠업계 양측에서 주목하고 있다. 이번 제휴를 위해 신한카드는 장기간 공을 들인 것으로 알려졌다. 글로벌 OTT업계의 지배적 사업자인 넷플릭스는 공동 마케팅을 잘 하지 않는다. 이런 넷플릭스가 1263만 명(2분기 말 기준)의 회원을 보유한 신한카드의 국내 홍보·마케팅 역량을 인정한 결과라는 게 신한카드 측 설명이다. 이번 제휴로 신한카드 고객이 넷플릭스 회원으로 유입되는 효과도 상당할 것으로 예상된다.
○2030 겨냥 ‘콘텐츠사’와 제휴
신한카드와 넷플릭스는 콘텐츠 소비에 관심이 많은 20~30대 밀레니얼 세대를 겨냥한 별도의 마케팅도 벌이기로 했다. 넷플릭스가 제작한 오리지널 콘텐츠를 한국에서 발표하는 시사회를 열 때 신한카드 회원을 초청하고, 소셜네트워크서비스(SNS)에 별도의 소통 및 마케팅 채널을 마련하는 방식이 될 전망이다.
신한카드는 글로벌 플랫폼 기업과의 공동 마케팅을 여러 건 진행했다. 2017년에는 글로벌 지급결제기업 페이팔과 파트너십을 맺고, 회원이 신한페이판 앱에서 페이팔 계정을 등록해 사용할 수 있게 했다. 지난해에는 세계 최대전자상거래 업체인 아마존과 협약을 맺고 블랙프라이데이 ‘직구(직접구매)’ 할인 행사를 열었다. 유태현 신한카드 디지털퍼스트본부장은 “온라인 콘텐츠 수요가 폭발적으로 늘고 있다는 점에 착안해 넷플릭스와의 제휴를 기획했다”며 “소비자 혜택을 늘리기 위해 각 분야 세계 1위 플랫폼과의 제휴를 확대할 계획”이라고 설명했다.
금융사들은 최근 콘텐츠 제작사와 직접 제휴를 맺거나 할인 이벤트를 하는 방식으로 2030세대를 겨냥하고 있다. 농협은행이 CJ E&M, 위즈덤하우스 등 국내를 대표하는 콘텐츠 제작사와 협력해 뱅킹 앱 ‘올원뱅크’에서 영상과 웹툰을 무료로 이용할 수 있게 한 게 대표적인 사례다. 카드사 관계자는 “금융사들이 이전 세대에 비해 모바일 콘텐츠 소비액이 많은 2030의 성향을 연구하고, 콘텐츠 플랫폼을 마케팅에 활용하는 데 공을 들이고 있다”고 설명했다.
김대훈 기자 daepun@hankyung.com
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