일본의 여러 7-Eleven 가맹점주들이 외국 기업의 잠재적 인수에 대해 지지를 표명하고 있습니다. 이는 소매 거대기업인 Seven & i Holdings의 전략적 과제에 직면하여 변화를 원하는 신호로 해석됩니다. 군마 출신의 전 가맹점주인 나가오 준은 인수가 긍정적인 변화를 가져올 수 있다고 믿으며, 이는 회사의 현재 전략을 비판하는 다른 가맹점주들의 의견과 일치합니다.
지난달 Circle K 체인을 소유한 캐나다의 Alimentation Couche-Tard는 Seven & i Holdings를 인수하기 위해 385억 달러의 입찰을 제안했습니다. Seven & i가 이 입찰을 거부했음에도 불구하고 Couche-Tard는 여전히 관심을 유지하고 있습니다. 이 거래가 성사된다면 일본 기업에 대한 최대 규모의 외국 인수가 될 것이며, Couche-Tard의 규모의 경제를 크게 향상시킬 수 있습니다.
가맹점주들은 7pay 무현금 결제 시스템의 실패와 같은 Seven & i의 여러 결정에 대해 불만을 표출했습니다. 또한 일본이 수십 년간의 디플레이션에서 벗어나면서 증가하는 경쟁과 상승하는 비용에 대한 우려를 표명했습니다. 의무적인 24시간 영업 시간에 대해 회사와 오랜 분쟁을 겪었던 나가오는 회사가 가치 창출에 실패한 것이 잠재적 인수의 이유라고 강조했습니다.
비판에도 불구하고 많은 가맹점주들은 여전히 회사 경영진을 지지하고 있습니다. Seven & i의 내부 설문 조사에 따르면 약 80%의 가맹점주들이 지난 3년간의 경영에 만족한다고 응답했습니다. 일본의 가맹 계약에 따르면 점주들은 수익의 56%에서 76%를 로열티로 지불하며, 회사는 이를 매장 개발과 장비에 재투자한다고 주장합니다.
7pay 서비스는 2019년 출시 3개월 만에 사용자 계정에 영향을 미친 보안 침해로 인해 중단되었습니다. 또한 Seven & i는 고객을 유치하지 못해 작년에 온라인 쇼핑 플랫폼을 폐쇄했습니다.
일부 가맹점주들은 이번 입찰을 새로운 아이디어와 비즈니스 접근 방식을 위한 잠재적 촉매제로 보고 있습니다. 도쿠시마 현에서 3개의 매장을 운영하는 카사이 시게오는 현재 경영진에 만족하지만 외국 기업 소유의 잠재적 이점을 인정했습니다.
분석가들은 일본의 인구 감소가 편의점 운영업체들에게 과제를 제시한다고 지적합니다. 이러한 과제에도 불구하고 7-Eleven은 일본에서 높은 수익성 마진을 유지하고 있으며, 주요 경쟁사인 Lawson과 FamilyMart에 비해 매장당 평균 일일 매출에서 선두를 유지하고 있습니다.
Suntory Holdings의 CEO이자 전 Lawson 대표인 니이나미 타크는 Couche-Tard의 입찰이 Seven & i에게 더 많은 가치를 창출하라는 경각심을 줄 수 있다고 제안합니다. 한편, 일부 점주들은 Couche-Tard 거래가 성사되지 않더라도 향후 다른 기업들이 Seven & i 인수에 관심을 표명할 수 있다고 믿고 있습니다.
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