Talkspace(TALK)의 주가가 화요일 장 전 거래에서 Amazon Health Services와의 새로운 파트너십 발표 후 13% 이상 상승했습니다.
이번 협력은 수백만 명의 미국인들이 온라인 심리 상담 및 정신과 서비스를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
Talkspace는 Amazon의 프로그램에 참여하는 최초의 가상 행동 건강 제공업체가 되었습니다.
이 프로그램은 개인이 추가 비용 없이 또는 소액의 본인 부담금(일반적으로 약 15달러)으로 기존의 정신 건강 혜택을 발견하고 활용할 수 있도록 돕는 것을 목적으로 합니다.
Talkspace는 Amazon의 플랫폼을 활용함으로써 더 넓은 고객층에 도달하고 기존 정신 건강 혜택에 대한 인식을 높일 수 있다고 밝혔습니다.
회사 측은 관련 Amazon 검색("스트레스 해소", "가족 상담" 등)에 표시되는 맞춤형 정보를 통해 사용자들이 이제 Talkspace 이용 자격을 쉽게 확인할 수 있게 될 것이라고 설명했습니다.
Talkspace의 CEO인 Jon Cohen은 "Amazon과의 이번 파트너십은 대다수의 미국인들에게 양질의 정신 건강 관리를 제공하려는 우리의 사명에 있어 중요한 전환점"이라고 말했습니다.
그는 또한 "미국 전역의 수백만 명의 사람들이 Amazon에서 쇼핑하는 동안 자신의 행동 건강 혜택을 쉽게 발견할 수 있도록 함으로써, 더 많은 사람들이 그들이 알지 못했을 수도 있는 5,000명 이상의 자격을 갖춘 치료사들에게 접근할 수 있게 되어 Talkspace와 함께 치료 여정을 시작할 수 있도록 도울 수 있습니다"라고 덧붙였습니다.
Amazon 고객들은 이제 Amazon Health 웹페이지를 방문하여 Talkspace의 서비스를 살펴볼 수 있습니다.
Talkspace는 자격이 있는 개인들이 가입하고, 치료사와 매칭되어 세션을 예약하거나 치료사와 비동기식 메시지를 주고받을 수 있다고 설명합니다.
Amazon의 Healthcare 부문 부사장인 Aaron Martin은 "Amazon은 고객이 필요로 하는 제품, 서비스 및 전문가를 쉽게 발견하고 접근할 수 있도록 함으로써 더 나은 건강으로 가는 여정을 단순화하는 것을 목표로 합니다"라고 말했습니다.
그는 또한 이번 협력이 "고객들이 자신의 정신 건강 혜택을 발견하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 원한다면 대면 상담을 받는 데 걸리는 시간의 일부만으로도 자신만의 전담 자격증 있는 치료사에게 접근할 수 있게 해줄 것"이라고 덧붙였습니다.
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