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IBEX Limited는 미국 및 전 세계에서 엔드투엔드 기술 기반 고객 라이프사이클 경험 솔루션을 제공합니다. 이 회사의 제품 및 서비스 포트폴리오에는 음성, 이메일, 채팅, SMS, 소셜 미디어 및 기타 커뮤니케이션 애플리케이션을 통합하는 CX 모델을 통해 고객 서비스, 기술 지원, 수익 창출 및 기타 수익 창출 아웃소싱 백오피스 서비스를 제공하는 ibex Connect, 디지털 마케팅, 전자상거래 기술 및 플랫폼 솔루션으로 구성된 고객 확보 솔루션인 ibex Digital, 고객의 고객 경험을 측정, 모니터링 및 관리하는 독점 소프트웨어 도구 제품군을 제공하는 고객 경험 솔루션인 ibex CX가 포함됩니다. 고객 참여 및 고객 확보 센터를 운영하고 있습니다. 이 회사는 은행 및 금융 서비스, 배송 및 물류, 의료 기술 및 웰니스, 하이테크, 소매 및 이커머스, 스트리밍 및 엔터테인먼트, 여행 및 접객업, 유틸리티 산업에 서비스를 제공합니다. 이 회사는 이전에 IBEX Holdings Limited로 알려졌으나 2019년 9월에 IBEX Limited로 사명을 변경했습니다. IBEX Limited는 2017년에 설립되었으며 워싱턴 특별구 컬럼비아에 본사를 두고 있습니다. 이 회사는 더 리소스 그룹 인터내셔널 리미티드의 자회사입니다.