투자 지주 회사인 ETS Group Limited는 홍콩에서 멀티미디어 컨택, 컨택 센터 시스템, 직원 인소싱 및 금융 서비스를 제공합니다. 이 회사는 아웃소싱 인바운드 컨택 서비스, 아웃소싱 아웃바운드 컨택 서비스, 직원 인소싱 서비스, 컨택 서비스 센터 및 서비스 센터 시설 관리 서비스, 금융 서비스 및 기타 부문을 통해 운영됩니다. 아웃소싱 인바운드 컨택 서비스 부문은 일반 문의, 프로모션, 고객, 주문, 등록, 긴급 및 헬프데스크 핫라인 서비스를 제공합니다. 아웃소싱 아웃바운드 연락처 서비스 부문은 텔레마케팅, 고객 유지, 교차 판매 및 고객 만족도 설문조사를 제공합니다. 직원 인소싱 서비스 부문은 고객 서비스, 텔레마케팅, 데이터 입력, 헬프 데스크 지원 및 기타 백엔드 프로젝트와 같은 다양한 고객 활동에 대한 직원 지원을 제공합니다. 컨택 서비스 센터 및 서비스 센터 시설 관리 서비스 부문은 워크스테이션 형태의 컨택 센터 시설 임대, IVRS 호스팅, 컨택 센터 시스템 보유 솔루션, 서비스 센터 시설 관리 서비스 제공을 포함합니다. 금융 서비스 부문은 증권 중개, 마진 대출 및 컨설팅 서비스, 자산 관리, 펀드 관리 및 컨설팅 서비스, 상업 및 개인 대출 서비스를 제공합니다. 기타 부문은 시스템 및 소프트웨어를 판매하고 라이선스 및 시스템 유지보수 서비스를 제공합니다. 또한 통신 및 관련, 기업 재무 관리 서비스 제공, 통신 시스템 소프트웨어 연구 및 개발에도 관여하고 있습니다. 1990년에 설립되었으며 홍콩 몽콕에 본사를 두고 있습니다. ETS 그룹 리미티드는 밀리언 탑 엔터프라이즈 리미티드의 자회사입니다.