로히트 초프라 소비자금융보호국(CFPB) 국장은 결제 처리업체와 선불 결제 서비스의 금융 데이터 사용에 대한 소비자 보호를 강화할 것을 의회에 촉구했습니다. 지난달 대법원이 CFPB의 기금 구조를 승인한 이후 첫 증언에서 초프라는 금융 기관이 타겟 광고를 위해 고객 데이터를 수익화하려는 계획에 대해 우려를 표명했습니다.
초프라는 금융 감시 강화와 금융 검열 가능성으로 이어질 수 있는 방식으로 결제 데이터를 활용하려는 JP모건 체이스 앤 코(JPM)(NYSE:JPM)와 페이팔(NASDAQ:PYPL)의 의도를 강조했습니다. PayPal은 이러한 주장에 대해 언급하지 않았지만, JPMorgan Chase의 대변인 Trish Wexler는 고객이 쇼핑 할인 혜택을 받도록 선택할 수 있으며 이러한 혜택을 위해 개인 정보가 공유되지 않는다고 밝혔습니다.
CFPB 국장은 또한 소비자가 데이터 사용에 동의하도록 압력을 가할 수 있는 선결제 후구매 서비스와 관련된 위험에 대해서도 언급했습니다. 이에 따라 CFPB는 최근 이러한 서비스를 신용 제공업체로 분류하여 분쟁을 조사하고 그에 따라 요금을 환불하도록 하는 규정을 발표했습니다.
또한 초프라는 CFPB가 적자 운영을 하고 있는 연방준비제도이사회로부터 불법적으로 자금을 지원받고 있다는 존 케네디 상원의원의 주장에 대해서도 반박했습니다. 그는 CFPB의 자금 지원 메커니즘이 위헌이라는 주장을 기각한 대법원 판결 이후 제기된 주장에 반박하면서 CFPB가 법을 완전히 준수하고 있다고 확신했습니다.
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