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2026년 10월 21일 수요일, Knightscope(KSCP)는 제20회 LD Micro Main Event 콘퍼런스에서 자율주행 로봇과 소프트웨어, 현장 보안 인력을 결합한 보안 플랫폼을 소개했다. 회사는 빠른 매출 성장과 고객 기반 확대를 강조하면서도, 손익분기점에 도달하고 사업을 확장하려면 추가 자금이 필요하다고 밝혔다.
핵심 요약
- Knightscope는 하드웨어와 소프트웨어, 인력을 결합한 미국 최초의 자율 보안 체계를 구축하고 있다고 밝혔다.
- 회사는 미국 42개 주에서 고객 435곳을 확보했으며, 직원은 약 500명이라고 밝혔다. 매출은 3개 분기 연속 전년 동기 대비 세 자릿수 성장률을 기록했다.
- 경영진은 보안업계가 높은 이직률과 잦은 오경보에 시달리고 있다며, 통합 시스템으로 서비스 품질과 효율성을 높일 수 있다고 주장했다.
- Knightscope는 자율 보안 로봇 K7을 공개했으며, 소프트웨어 플랫폼 Signals를 디지털 트윈 도구로 배포하기 시작했다고 밝혔다.
- 회사는 연간 반복 매출 10억 달러를 달성할 경로가 분명하다고 주장했지만, 손익분기점에 도달하기 전까지 추가 자금이 필요하다고 밝혔다.
회사 개요와 전략
창업자이자 이사회 의장 겸 최고경영자(CEO)인 William Santana Li는 Knightscope를 규모가 크고 기업별로 분산된 보안 시장을 재편하려는 회사로 설명했다. 그는 회사가 약 2,300억 달러 규모로 추산하는 미국 시장에 집중하고 있으며, 서로 연결되지 않은 여러 업체 대신 보안 서비스를 한곳에서 제공하는 사업자가 되는 것이 목표라고 말했다.
Li에 따르면 Knightscope의 사업 모델은 다음을 결합한다.
- 자율 보안 로봇
- 현장 보안 인력을 위한 웨어러블 기술
- 고정형 감시 장치
- Signals라는 소프트웨어 통합 운영 플랫폼
목표는 사각지대 없이 보안 대상 구역을 실시간으로 파악하고, 수집한 데이터를 활용해 감시와 대응을 개선하는 것이다. 회사는 소매업, 호텔·숙박업, 핵심 인프라, 제조업, 데이터센터, 수처리 시설, 태양광·풍력 발전소, 농업 시설에 이 시스템을 적용할 수 있다고 밝혔다.
재무 실적과 사업 지표
Knightscope는 3개 분기 연속 전년 동기 대비 세 자릿수 매출 성장률을 기록했다며, 이를 서비스 수요가 강하다는 신호로 제시했다. 현재 미국 42개 주에서 활동 중인 고객사는 435곳이며, 직원은 약 500명이다. 회사에 따르면 이들은 모두 외부 계약직이 아닌 W-2 급여를 받는 직접 고용 직원이다.
발표에서 강조한 다른 재무·운영 지표는 다음과 같다.
- 인력만 투입하는 사업의 현재 매출총이익률은 10~20%
- 서비스에서 기술이 차지하는 비중이 커지면 매출총이익률을 50~60%로 높이는 것이 목표
- 보안업계의 표준 계약 기간은 1년
- 연간 반복 매출 10억 달러를 향한 경로가 분명하다는 회사의 판단
- 손익분기점 도달을 위한 추가 자본 필요
Li는 회사가 시장가 주식 매각을 주요 자금 조달 수단으로 활용한다고 말했다. 그는 대규모 자금 조달을 한 번에 진행하는 대신 필요할 때마다 소액씩 주식을 매각하는 방식이라며, 비용이 낮고 기존 주주에게 과도한 부담을 주지 않는다고 설명했다.
사업 운영 현황
회사는 제품과 배치 현황도 업데이트했다. 가장 눈에 띄는 제품은 자율 보안 로봇 K7이다. Knightscope는 세계 최대 보안 콘퍼런스인 GSX에서 보안업계 관계자 1만 6,000명 앞에 K7을 공개했다. MIN777이라는 이름의 첫 K7 기체는 행사장 호텔 앞에 배치됐다고 밝혔다.
Knightscope에 따르면 K7은 완전 무인 차량으로, 최대 시속 10마일로 시설 외곽을 순찰할 수 있다. 무게는 2,500파운드이며 경광등과 경찰 또는 보안 표식을 갖췄다. 회사는 생산이 진행 중이고 초기 고객 몇 곳이 이미 기체를 받았으며, 대기 명단도 길다고 밝혔다. 첫 출하는 2026년 4분기로 예상하며, 2027년에는 공급 규모를 확대할 계획이다.
회사는 자사 시스템에서 현재 연간 약 90테라바이트의 데이터가 생성된다고도 밝혔다. 이 데이터는 소프트웨어 플랫폼에 입력돼 여러 장치의 정보를 하나의 운영 화면에 결합하는 ‘센서 융합’에 활용된다.
인력과 서비스 모델
Li는 인력 운영 방식이 Knightscope와 일반 보안업체를 구분하는 핵심 요소라고 말했다. 그는 직원 약 500명 모두가 W-2 급여를 받는 직접 고용 직원이며, 현장 보안 인력에게 건강보험과 스톡옵션을 제공한다고 밝혔다. 직원 이직률은 약 6%로, 업계에서 흔하다고 주장한 100~400%보다 훨씬 낮다고 말했다.
회사에 따르면 현장 보안 인력이 사용하는 자체 개발 웨어러블 기술에는 다음 기능이 포함된다.
- 전방 카메라
- 후방 카메라
- 열 감지 스캐너
- 얼굴 인식
- 차량 번호판 인식
- 반경 500피트 내 모바일 기기 감지
Knightscope는 원격 임무·정보팀이 현장 인력을 실시간으로 지원한다고 밝혔다. 모든 현장 인력에게 복리후생과 지분 보상을 제공하는 것도 이직률을 낮추고 직원과 회사의 이해관계를 일치시키기 위한 노력이라고 설명했다.
Signals 플랫폼과 디지털 트윈 기술
Knightscope는 이번 주 실리콘밸리 시설에 Signals 플랫폼을 배포했다고 밝혔다. 이 소프트웨어는 보안 대상 구역을 실시간 3차원 디지털 트윈으로 구현하고, 회사의 로봇과 고정형 카메라, 비상 호출 장치, LiDAR 도구 및 기타 센서의 데이터를 통합한다.
회사에 따르면 이 플랫폼은 다음 기능을 지원한다.
- 가상 카메라의 자율 제어
- 사람 눈높이에서의 순찰 시뮬레이션
- 시설의 실시간 감시
- 사각지대 없는 구역 감시
Knightscope는 이 시스템이 부지 전체의 활동을 하나의 화면에서 파악해야 하는 핵심 인프라와 대규모 시설을 위해 설계됐다고 밝혔다. 기존 고객의 카메라 시스템도 플랫폼에 통합할 수 있다고 덧붙였다.
사건 대응과 업무 수행 기록
경영진은 자율 AI 대응으로 시작해 필요에 따라 원격 인력 검토, 현장 보안 인력 출동, 마지막으로 법 집행기관 출동으로 이어지는 7단계 대응 체계를 설명했다. 회사는 불필요한 출동을 줄이고 대응의 질을 높이기 위한 설계라고 밝혔다.
Li는 보안업계의 오경보 비율이 높다고 말했다. Knightscope는 전체 시장에서 경보의 92%가 오경보라고 주장했다. Li는 미국에 있는 카메라 1억 대 중 원격 감시가 이뤄지는 비율은 2%에 불과하다고도 말했다.
회사는 시스템의 실제 작동 사례도 제시했다. 한 사례에서는 모바일 기기 감지와 카메라 작동으로 접근하는 사람을 포착했고, 로봇의 음성 경고 후 그 사람이 현장을 떠났다고 밝혔다. 또 다른 사례에서는 과속 차량을 감지한 뒤 번호판 촬영과 얼굴 인식을 거쳐, 상황을 진정시키기 위해 기술 장비를 갖춘 보안 인력을 출동시켰다고 설명했다.
Knightscope는 로그 파일 시스템이 밀리초 단위의 시간 기록, 위치 데이터, 장비 식별 정보, AI 판단 기록을 포함한 완전한 감사 추적 기록을 생성한다고 밝혔다. 이를 통해 현장을 3차원으로 재현하고 법적 절차나 과학수사에 사용할 자료를 내보낼 수 있다고 설명했다.
경쟁력과 시장 전망
Li는 Knightscope가 여러 업체로 분산된 보안업계의 문제를 해결하려 한다고 말했다. 보안 책임자가 데이터 공유가 거의 없는 업체 8~12곳을 관리하는 경우가 많은 반면, Knightscope는 한 장의 청구서와 완전한 업무 수행 기록을 제공하는 단일 책임 사업자가 되는 것을 목표로 한다고 설명했다.
그는 미국의 3대 경비업체가 외국 기업 소유로 바뀌고 있다고 주장하며, Knightscope를 미국 내 대안으로 제시했다. 회사는 미국 기업이라는 점과 Nasdaq 상장사라는 점, 기업 지배구조 및 사이버보안 기준이 민간·정부 고객에게 매력적인 요소라고 밝혔다.
회사는 미국 국방부의 DoD Impact Level 5와 FedRAMP High 인증을 포함한 연방정부 수준의 사이버보안 기준을 충족하기 위해 노력하고 있다고 밝혔다.
향후 전망
Knightscope는 K7 로봇의 출하가 2026년 4분기에 시작되고 2027년에는 공급 규모가 확대될 것으로 예상했다. 경영진은 이미 제품 대기 명단에 많은 고객이 올라 있다고 밝혔다.
향후 계획은 다음과 같다.
- 현재 435곳인 고객 기반 확대
- 기술 활용 비중을 높여 매출총이익률 개선
- Signals 플랫폼 지속 개발
- AI 에이전트와 센서 도구의 추가 통합
- 연간 반복 매출 10억 달러 목표에 접근
Li는 회사가 해결하려는 보안 문제가 반복적으로 발생하기 때문에 사업 모델 역시 반복 매출을 창출한다고 말했다. 범죄 예방은 경기 변동에 크게 좌우되지 않는 시장이며, 플랫폼에 더 많은 시설과 사건 데이터가 쌓일수록 회사의 데이터 경쟁력이 강화될 것이라는 주장이다.
질의응답 주요 내용
질의응답에서 경영진은 2015년 5월 4일 이후 완전 자율 방식으로 현장에서 운영한 시간이 누적 400만 시간에 이른다고 밝혔다. Li는 5~9년간 이어진 고객 관계와 이러한 운영 이력이 사업 모델의 현장 실효성을 뒷받침한다고 말했다.
질의응답에서 나온 다른 내용은 다음과 같다.
- 회사는 보안 업무의 신중함과 기밀 유지를 이유로 고객명을 공개하지 않았다.
- 서비스 대상은 소규모 소매점과 호텔부터 약 50만 제곱피트 규모의 대형 시설까지 다양하다.
- 로봇 배치 밀도는 장소마다 다르며, 통행 패턴과 사건 발생 수준에 맞춰 조정한다.
- 경영진은 지출을 현금 소진이 아니라 업계에 직접 비교할 대상이 없는 기술에 대한 투자로 본다고 말했다.
- 회사는 현재 이익률이 인력 중심 서비스 구조를 반영하며, 시간이 지날수록 기술이 이익률 개선을 이끌 것으로 예상한다고 밝혔다.
Li는 자금 조달 전략이 자신이 말하는 ‘부담이 큰 자금 조달 방식’을 피하면서 성장을 뒷받침하도록 설계됐다고 말했다. Knightscope는 손익분기점과 궁극적인 흑자 전환을 향해 나아가는 동안 필요에 따라 자금을 계속 조달할 계획이다.
주가 동향
Knightscope 주식은 정규장에서 전일 종가 $0.556 대비 4.89% 하락한 $0.5288에 마감했다. 시간외 거래에서는 3.29% 오른 $0.5462를 기록했다. 52주 거래 범위는 $0.52~$6.04다.
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