공정한 경쟁을 유지하기 위한 노력의 일환으로, Amazon과 Meta는 영국 경쟁 및 시장 당국(CMA)의 조사에 따라 광고 데이터 관행을 변경하기로 약속했습니다. 이러한 변화는 두 회사의 광고 고객 데이터 사용에 대한 조사에서 각각 온라인 리테일과 소셜 미디어에서의 지배적 지위가 오용될 수 있다는 우려가 제기된 이후 이루어졌습니다.
아마존은 영국 온라인 소매업에서 지배적인 지위를 오용할 수 있다는 우려로 인해 2022년 7월에 조사가 시작되었습니다. 아마존은 아마존 (NASDAQ:AMZN) 마켓플레이스의 다른 독립 영국 셀러보다 아마존의 창고 및 배송 서비스를 이용하는 자사 비즈니스 및 셀러를 선호한다는 의혹을 받았습니다. 이러한 우려를 해소하기 위해 아마존은 타사 셀러가 오퍼를 숨기지 않고 '바이 박스'에 입점할 수 있는 동등한 기회를 갖도록 보장하기로 약속했습니다. 또한 불공정한 이점을 위해 타사 판매자 데이터를 사용하지 않겠다고 약속했습니다.
반면, 메타는 Facebook (NASDAQ:META) 마켓플레이스에서 광고 고객의 데이터를 악용하지 않기로 약속했습니다. 광고주에게 옵트아웃 기능을 제공하고 상품 제작 시 광고 데이터 사용을 제한할 것입니다.
CMA는 오늘 아마존 마켓플레이스와 메타의 광고 데이터 관행에 대한 조사를 마무리하고 두 기업으로부터 공정한 경쟁을 유지하겠다는 서약을 받았습니다. 7월에 CMA는 아마존이 제안한 변경 사항이 예비 견해에 따라 경쟁 우려를 만족스럽게 해결했다고 언급했습니다.
CMA의 사라 카델과 앤 포프는 이번 결의안을 환영했습니다. 이들은 프라임 배송 서비스를 이용하는 판매자를 포함하여 이러한 판매자가 아마존의 소매 부문과 공정하게 경쟁할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하는 디지털 시장, 경쟁 및 소비자 법안이 시행됨에 따라 이러한 결의안이 더 많이 채택될 것으로 기대합니다.
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