벌링턴, 매사추세츠주 - 엔에이블(N-able, Inc.)(뉴욕증권거래소: NABL)이 선도적인 채널 분석 회사인 Canalys와 협력하여 2024년 이후의 관리형 서비스 시장 동향에 대한 인사이트를 제공하는 종합 연구 보고서인 'MSP Horizons 보고서'를 오늘 발표했습니다. 매니지드 서비스 부문에서는 최초로 발표된 이 보고서는 업계 전문가들의 논평이 포함된 Beyond the Horizons 행사에서 공개되었습니다.
2023년 10월과 11월 사이에 실시된 이 연구는 유럽-중동-아프리카, 북미, 아시아태평양, 라틴아메리카 등의 지역에서 354개 B2B 채널 파트너를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 연구 결과에 따르면 관리형 서비스 제공업체(MSP)의 97%가 올해 매출이 증가할 것이며 2027년까지 연평균 성장률이 11%에 달할 것으로 예상되는 등 견고한 성장 궤도를 보이고 있습니다. 전 세계 IT 채널 파트너는 현재 4,190억 달러의 수익을 창출하고 있습니다.
MSP 지평 보고서는 MSP가 직면한 몇 가지 주요 기회와 도전 과제를 강조합니다. 사이버 보안 매니지드 서비스는 상당한 성장세를 보이고 있으며, 응답자의 80% 이상이 특히 매니지드 탐지 및 대응(MDR), 네트워크 보안, 엔드포인트 보안, 취약성 스캐닝 분야에서 증가세를 보이고 있다고 답했습니다. 클라우드 서비스의 증가에도 불구하고 MSP의 66%는 클라우드 기반 솔루션과 온프레미스 솔루션 간의 균형을 유지하면서 하이브리드 모델을 채택하고 있습니다.
이 보고서는 또한 MSP 업계에서 진화하는 기술 스택에 대해서도 다룹니다. 원격 모니터링 및 관리(RMM) 도구는 여전히 MSP 운영의 중심이며, 임베디드 엔드포인트 탐지 및 대응(EDR) 및 기타 보안 기능을 포함한 더 많은 통합이 요구되고 있습니다. 또한 인공 지능(AI)의 사용은 널리 퍼져 있으며, 특히 사이버 보안, 백업 및 데이터 분석의 콘텐츠 생성 및 자동화를 위해 88%의 MSP가 AI를 도구 세트에 통합하고 있습니다.
N-able의 사장 겸 CEO인 존 파글리우카는 이 보고서가 MSP 파트너의 장기적인 성공과 혁신으로 이어질 수 있는 논의를 촉진하는 데 있어 매우 중요하다고 강조했습니다.
MSP 지평 보고서는 온라인 설문조사의 정량적 데이터와 정성적 인터뷰를 기반으로 작성되었으며, MSP 시장의 현황과 미래에 대한 균형 잡힌 관점을 제공합니다. 이 정보는 보도자료를 기반으로 하며 어떠한 홍보성 내용이나 보증도 포함하지 않습니다.
N-able은 IT 서비스 공급업체에 고객의 시스템, 데이터, 네트워크를 모니터링, 관리, 보호하는 도구를 제공하는 글로벌 소프트웨어 회사입니다. 올해로 창립 25주년을 맞이한 Canalys는 기술 업계에 채널 중심의 시장 정보 및 연구 분석을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
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