해커 그룹이 CDK 글로벌의 소프트웨어 시스템에 대한 사이버 공격의 책임을 지고 수백만 달러의 몸값을 요구하고 있습니다. 이 침해로 인해 미국 전역의 자동차 대리점 운영이 중단되었습니다. 이번 주 초에 시작된 이 공격으로 인해 자동차 소매업체에 기술 및 소프트웨어 솔루션을 제공하는 CDK의 시스템이 3일 연속으로 중단되었습니다.
동유럽 출신으로 추정되는 해커들로 인해 CDK는 사태 해결을 위해 몸값 지불을 고려하고 있는 상황입니다. 자세한 협상 내용이나 정확한 몸값은 공개되지 않았습니다.
사이버 공격의 영향은 금요일에 미국 자동차 소매업체인 Sonic Automotive (NYSE:SAH)와 Penske Automotive Group이 CDK 시스템 중단으로 인한 운영상의 어려움을 보고하면서 분명하게 드러났습니다. Ford Motor Company(NYSE:F)도 업계 전반의 시스템 중단이 CDK의 서비스를 이용하는 딜러에게 영향을 미치고 있음을 인정했습니다. 그러나 Ford는 많은 포드 및 링컨 고객이 딜러가 마련한 대체 프로세스를 통해 판매 및 서비스 지원을 계속 받을 수 있다고 보장했습니다.
소닉 오토모티브는 딜러십은 계속 운영하지만, 서비스 중단의 영향을 완화하기 위해 적극적으로 노력하고 있다고 밝혔습니다. Sonic은 시스템 중단이 재무 상태에 지속적인 영향을 미칠지 여부는 확인할 수 없었지만, 운영이 부정적인 영향을 받았다는 점은 확인했습니다.
펜스케는 신차와 중고 상용 트럭을 취급하는 프리미어 트럭 그룹 사업부가 CDK의 손상된 딜러 관리 시스템에 의존하고 있다고 공개했습니다. 사이버 공격에도 불구하고 프리미어 트럭 그룹은 수동 또는 대체 프로세스를 포함하는 비즈니스 연속성 계획을 활성화하여 운영을 계속하고 있습니다. CDK의 소프트웨어에 의존하지 않는 펜스케의 자동차 대리점 사업은 영향을 받지 않았습니다.
또한 기아 아메리카는 사이버 공격으로 인한 업무 중단을 최소화하고 최대한 정상적인 비즈니스 운영을 유지하기 위해 딜러들과 협력하고 있습니다.
CDK 글로벌은 북미 전역의 15,000개 이상의 소매점에 서비스를 제공하고 있어 사이버 공격의 잠재적 영향이 얼마나 큰지 알 수 있습니다. 이 회사는 아직 해킹이나 몸값 요구와 관련한 입장을 발표하지 않았습니다.
로이터 통신이 이 기사에 기여했습니다.이 기사는 인공지능의 도움을 받아 번역됐습니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하시기 바랍니다.