아마존은 2014년 출시 이후 적자를 면치 못하고 있는 알렉사 음성 비서에 대한 대대적인 업데이트를 계획하고 있습니다. 내부적으로 '프로젝트 반얀'으로 알려진 이 개편은 대화형 생성 AI를 도입하고 두 가지 서비스 계층을 제공하는 것을 목표로 하며, 개선된 버전은 사용자에게 월 5~10달러 정도의 비용이 부과될 가능성이 있습니다.
'놀라운 알렉사'라고 불리는 업그레이드된 음성 어시스턴트는 서비스의 첫 번째 주요 개편이 될 예정입니다. 아마존의 CEO 앤디 재시는 지난 4월 주주들에게 보낸 서한에서 "더 지능적이고 유능한 알렉사"의 중요성을 강조하며 이 프로젝트에 각별한 관심을 표명했습니다.
정확한 가격과 출시일은 아직 변경될 수 있지만, Amazon은 새로운 버전의 Alexa를 준비하기 위해 8월을 내부 마감일로 정했습니다. 아마존은 이미 전 세계 5억 대 이상의 기기에서 사용되고 있는 알렉사의 다양한 측면에 제너레이티브 AI를 통합했습니다.
이 프로젝트는 고급 챗봇으로 주목받고 있는 구글, 마이크로소프트, OpenAI와 같은 라이벌과 경쟁하기 위한 중요한 단계로 여겨지고 있습니다. 또한, AI의 부상으로 인해 2022년 말 ChatGPT 출시 이후 엔비디아는 시가총액에서 아마존을 넘어설 것으로 예상됩니다.
아마존의 알렉사는 주로 아마존 (NASDAQ:AMZN) TV와 에코 스피커를 통해 액세스되며, 타이머 설정이나 음악 재생과 같은 간단한 작업에 주로 사용됩니다. 그러나 이 서비스를 활용하여 이커머스 판매를 늘리려는 시도는 예상만큼 성공적이지 못했습니다. 이러한 문제에 대응하기 위해 아마존은 2023년 말 알렉사 부서의 인력을 감축했습니다.
새로운 AI 기반 Alexa는 쇼핑 조언, 단일 프롬프트에서 복잡한 작업 완료 등 보다 정교한 지원을 제공할 것으로 기대됩니다. 보다 개인화되고 능동적인 지원의 잠재력에도 불구하고 현재 무료인 서비스에 대해 고객이 비용을 지불할 의향이 있는지에 대한 우려가 있습니다.
또한 아마존은 알렉사의 홈 자동화 기능을 강화하여 AI가 사용자로부터 학습하고 일상을 더욱 효과적으로 자동화할 수 있도록 하고자 합니다. 하지만 이를 위해서는 고객이 Alexa 지원 장치를 추가로 구매해야 할 수도 있습니다.
알렉사의 개편은 빠르게 진화하는 AI 분야에서 경쟁력을 유지하고 서비스를 수익성 있는 벤처로 전환하기 위한 아마존의 전략적 움직임입니다.
인베스팅프로 인사이트
아마존이 알렉사 음성 비서의 대대적인 개편을 준비함에 따라 기술 산업 환경은 구글과 같은 주요 업체들에 의해 계속 형성되고 있습니다. 구글의 모기업인 알파벳(GOOGL)은 인터랙티브 미디어 및 서비스 산업에서 진전을 보이고 있으며, 이는 아마존이 알렉사를 구글 서비스와 더 직접적으로 경쟁할 수 있도록 포지셔닝하는 것과 관련이 있습니다.
인베스팅프로 데이터는 시가총액이 2조 2,200억 달러에 달하는 알파벳의 탄탄한 재무 상태를 강조하며, 아마존이 직면한 경쟁의 규모를 보여줍니다. 알파벳의 주가수익비율은 27.67이며, 2024년 1분기 기준 지난 12개월로 조정하면 26.03으로 더욱 매력적입니다. 이는 회사가 단기 수익 성장에 비해 낮은 가격에 거래되고 있음을 나타내며, 이는 알파벳이 수익 잠재력 측면에서 잠재적으로 저평가되어 있음을 시사하는 InvestingPro 팁입니다.
또 다른 주요 지표는 2024년 1분기 기준 지난 12개월 동안 11.78%의 성장률을 기록한 알파벳의 매출 성장률입니다. 이 성장률은 아마존이 알렉사로 수익을 창출할 계획을 세울 때 고려해야 할 중요한 지표이며, 이 업계에서 성공적인 서비스가 어떤 종류의 수익 궤적을 달성할 수 있는지 보여줍니다.
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로이터 통신이 이 기사에 기여했습니다.이 기사는 인공지능의 도움을 받아 번역됐습니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하시기 바랍니다.