워번, 매사추세츠 - 마케팅 솔루션 전문 소프트웨어 제공업체인 Bridgeline Digital(NASDAQ: BLIN)은 Black Diamond, Berlin Packaging과 같은 유명 기업을 포함한 수많은 BigCommerce 및 Magento 고객의 전자상거래 검색 환경을 개선하기 위해 CSS Commerce와 파트너십을 맺었다고 발표했습니다.
이번 협력은 Bridgeline의 AI 기반 SmartSearch 기술인 HawkSearch™와 CSS Commerce의 고급 이커머스 컨설팅 서비스를 통합하는 것을 목표로 합니다.
특히 제약, 스포츠용품, 기계 및 전기 분야와 같은 산업에서 기술 및 지적재산권(IP) 중심 기업을 위한 소프트웨어 통합과 복잡한 이커머스 생태계 구축에 전문성을 갖춘 CSS Commerce는 HawkSearch의 역량을 활용할 예정입니다.
이미 Misumi USA, Packard, Kirby Risk와 같은 주요 유통업체에서 온라인 검색 기능을 강화하기 위해 HawkSearch를 채택하고 있습니다.
CSS Commerce의 검색 책임자인 에릭 로하스는 이미지 인식과 독점적인 AI 솔루션이 추가되었다는 점을 강조하며 파트너십에 대한 기대감을 드러냈습니다. 브리지라인 디지털의 CEO인 아리 칸은 제조업체와 유통업체를 위한 이커머스 검색을 혁신한다는 사명에서 이번 협업의 전략적 중요성에 대해 언급했습니다.
CSS Commerce의 매니징 파트너인 Tom Sieger도 HawkSearch의 통합에 대해 언급하며, 이커머스 서비스를 확장하고자 하는 고객들에게 AI가 제공하는 향상된 기회에 주목했습니다.
디지털 트랜스포메이션 분야에서 20년 이상의 경험을 쌓은 CSS Commerce는 24시간 서비스를 제공한다는 철학과 글로벌 입지를 바탕으로 사업을 운영하고 있습니다. 이 회사는 고급 예측 검색 및 사이트 전환 최적화에 중점을 두고 복잡한 데이터 요구 사항을 충족하는 상호 연결된 이커머스 생태계를 구축하는 데 자부심을 가지고 있습니다.
보도 자료에 따르면 이번 파트너십은 이커머스 분야의 고객에게 우수한 검색 경험과 기술을 제공하는 것을 목표로 합니다.
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