월요일, 멜리우스 리서치가 AI 기반 고객 서비스 개선에 대한 회사의 진출을 강조하면서 Expedia Group Inc(NASDAQ:EXPE)는 목표주가 125.00달러로 보류 등급을 유지했습니다. 익스피디아의 최신 혁신은 여행 예약 및 관리 프로세스를 간소화하는 것을 목표로 하는 AI 여행 도우미 Romie입니다.
Romie의 도입은 온라인 여행사(OTA)와 여행사가 고객과의 마찰 지점을 줄이기 위해 인공지능을 통합하는 광범위한 업계 트렌드의 일환입니다. Romie는 사용자 상호 작용을 학습하여 여정을 구성하고, 제안을 제공하고, 필요에 따라 쉽게 재예약 또는 취소할 수 있도록 설계되었습니다.
여행사, 컨시어지, 개인 비서의 조합으로 설명되는 Romie는 시간이 지남에 따라 사용자 선호도에 적응하여 여행 경험을 개인화할 것으로 기대됩니다. 이러한 수준의 맞춤화는 예약 프로세스를 개선하여 잠재적으로 고객 충성도와 시장 점유율을 높이는 데 도움이 될 것입니다.
Romie는 현재 베타 테스트 중으로 개발 초기 단계에 있습니다. 여행 업계에서는 구글이 AI 여행 플래너를, 부킹 홀딩스가 프라이스라인 브랜드 '페니'를 테스트하는 등 경쟁업체들이 AI '군비 경쟁'을 벌이고 있습니다. 또한, 에어비앤비는 올해 말 AI 기술 통합에 중점을 두고 애플리케이션을 개편할 것으로 예상됩니다.
인베스팅프로 인사이트
익스피디아 그룹(NASDAQ:EXPE)이 로미와 함께 AI 기반 고객 서비스에 뛰어들면서, 재무 건전성과 시장 성과는 이러한 혁신에 투자할 수 있는 역량을 이해하는 배경을 제공합니다. 2024년 1분기 기준 시가총액 151억 달러, 지난 12개월간 88.39%의 견고한 매출 총이익률을 기록한 익스피디아는 재무적 강점을 활용해 OTA 업계에서 경쟁력을 유지하고 있습니다. 주주 가치에 대한 회사의 노력은 공격적인 자사주 매입과 높은 주주 수익률을 통해 분명하게 드러나며, 이는 적극적으로 자본 배당을 관리하는 회사를 찾는 투자자에게 매력적으로 다가갈 수 있습니다.
회사의 주가는 1개월 총 수익률 -11.62%, 3개월 수익률 -16.16%로 변동성을 보였지만, InvestingPro 팁에 따르면 익스피디아는 단기 수익 성장에 비해 낮은 주가수익비율로 거래되고 있어 회사의 미래 실적에 확신을 가진 투자자에게 잠재력이 있다고 합니다. 또한 분석가들은 올해 수익성이 좋을 것으로 예상하고 있어 최근의 시장 변동에도 불구하고 잠재적인 상승 여력이 높습니다. 익스피디아의 재무에 대해 자세히 알아보고 더 많은 인베스팅프로 팁을 확인하려면 https://www.investing.com/pro/EXPE 을 방문하세요. 현재 11개의 팁이 추가로 제공되고 있으며, 투자 결정에 도움이 될 수 있는 종합적인 분석을 제공합니다. 연간 또는 2년간 Pro 및 Pro+ 구독에 관심이 있다면 쿠폰 코드 PRONEWS24를 사용하면 10% 추가 할인을 받을 수 있습니다.
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