뉴욕타임스, 시티 2026 TMT 컨퍼런스: 비디오 확장 전략 공개

주요 요점

• 뉴욕타임스는 오랜 디지털 전환을 완료했으며, **Now** 더 깊은 참여, 더 높은 가격 결정력 및 새로운 형식에 집중하고 있다고 밝혔다.
• 경영진은 비디오를 미래의 주요 매출 동인으로 보고 있지만, 사업이 아직 제작 단계에 있으며 대규모로 수익을 창출하지 못하고 있다고 말했다.
• 회사는 지난 분기 말 기준 총 1,330만 명의 구독자를 확보했으며, 2027년 말까지 1,500만 명을 목표로 하고 있다.
• 디지털 광고 매출은 탄력성을 유지하며 지난 6분기 중 5분기에서 가이던스를 상회했다.
• 저널리즘 및 비디오 투자로 인해 비용 증가세가 가팔라졌지만, 경영진은 매출 증가율이 비용 증가율을 상회할 것으로 예상한다.

재무 실적

바딘은 뉴욕타임스가 제품 및 뉴스룸에 막대한 투자를 하면서도 강력한 재무 실적을 달성했다고 말했다. 그는 최근 몇 년간 조정 영업이익이 연간 10%대 중반으로 성장하여 회사가 확장하는 동안에도 전략이 수익성을 유지했음을 보여주었다고 덧붙였다.

• 총 구독자 수는 지난 분기 말 기준 1,330만 명에 도달했다.
• 회사는 2027년 말까지 총 1,500만 명의 구독자를 달성할 것으로 여전히 예상한다.
• 광범위한 산업 압력에도 불구하고 디지털 구독 매출은 탄력성을 유지했다.
• 디지털 광고 매출은 지난 6분기 중 5분기에서 가이던스를 상회했다.
• 매출 증가율은 비용 증가율을 앞설 것으로 예상된다.

바딘은 또한 비용 추세에 대해서도 언급했다. 그는 비용 증가율 가이던스가 2025년 3분기 5%에서 6%, 2025년 4분기 6%에서 7%로 조정되었고, 최근에는 8%에서 9% 수준으로 높아졌다고 말했다. 주요 원인은 비디오 제작 및 저널리즘에 대한 의도적인 투자와 예상보다 강력한 성과에 따른 높은 인센티브 보상 때문이라고 그는 설명했다.

• 비용 증가는 주로 전략적 투자에 의해 주도되며, 광범위한 비용 인플레이션 때문이 아니다.
• 매출 초과 달성 또한 인센티브 보상을 증가시켰다.
• 경영진은 회사가 장기적인 재무 프레임워크에 여전히 만족하고 있다고 말했다.

운영 업데이트

바딘은 지난 15년간 회사의 변화를 인쇄물 중심의 출판사에서 디지털 네이티브 회사로의 전환으로 설명했다. 그는 이 전략이 세 가지 기둥에 기반한다고 말했다: 차별화된 독창적인 저널리즘, 일상 습관을 중심으로 구축된 제품, 그리고 확장된 디지털 기술 플랫폼이다.

• 뉴스룸은 10년 전 약 1,000명의 직원에서 **Now** 약 3,000명으로 성장했다.
• 이 회사는 **Now** 150개국에서 보도하는 기자들을 보유하고 있다.
• 기술 및 데이터 과학 팀은 조직 전체에 통합되어 있다.
• 더 타임스는 지난 10년간 저널리즘 투자를 세 배 늘렸다고 밝혔다.

경영진은 회사가 뉴스, 스포츠, 가정 요리, 퍼즐, 쇼핑 등 반복적인 습관을 중심으로 제품을 구축하고 있다고 말했다. 또한 1억 5천만 명 이상의 등록 사용자와 수천만 명의 주간 재방문객을 현재 구독자 기반이 시사하는 것보다 훨씬 더 큰 청중의 증거로 꼽았다.

• 1억 5천만 명 이상의 등록 사용자가 회사 시스템에 등록되어 있다.
• 수천만 명이 매주 재방문한다.
• 수백만 건의 직접 구독 관계를 통해 알림 및 통지가 가능하다.
• 구독자 기반은 전체 참여 청중의 작은 부분에 불과하다.

비디오 전략 및 제품 확장

이번 논의의 주요 초점은 비디오였다. 바딘은 뉴욕타임스가 생산, 참여, 수익화라는 3단계 계획의 생산 단계에 있다고 말했다. 그는 회사가 뉴스, 스포츠, 요리, 쇼핑 전반에 걸쳐 큰 기회를 보고 있으며, 비디오가 읽고 듣는 것뿐만 아니라 시청을 위한 선호 브랜드가 되는 데 도움이 될 수 있다고 믿고 있다.

• 비디오 제작은 **Now** 단편 뉴스 클립, 비디오 조사 및 네이티브 저널리즘, 그리고 정치 및 스포츠 분야의 장편 프로그램을 포함한다.
• 회사는 최근 플래그십 앱에 단편 콘텐츠용 watch 탭과 장편 프로그램용 shows 탭을 추가했다.
• 장편 비디오는 YouTube 및 Amazon에서 배포되고 있다.
• 단편 콘텐츠는 TikTok 및 Instagram Reels에서 공유되고 있다.
• 비디오는 **Now** 디지털 광고 성장에 거의 기여하지 않아 확장 여지가 크다.

바딘은 뉴욕타임스가 이미 3,000명의 저널리즘 인력을 보유하고 있기 때문에 비디오를 위한 글로벌 뉴스 수집 작업을 재구축할 필요가 없다고 말했다. 그는 현재 접근 방식은 기존 보도 네트워크를 활용하여 새로운 형식을 보다 효율적으로 만든다고 설명했다.

광고 및 청중 수익화

회사는 광범위한 미디어 시장이 플랫폼 변화와 트래픽 패턴 변화로 인한 압력에 직면하고 있음에도 불구하고 광고 사업이 여전히 강력하다고 말했다. 바딘은 주요 광고 단위인 Flex Frame이 웹과 앱 전반에서 계속해서 좋은 성과를 내고 있다고 말했다. 그는 또한 자체 구독자 데이터를 사용하는 AI 기반 타겟팅 도구인 Brand Match를 강조했다.

• Flex Frame은 웹 및 앱 제품 전반에 걸친 회사의 주요 광고 단위이다.
• Brand Match는 AI를 사용하여 청중 타겟팅을 개선한다.
• 자체 데이터 및 AI는 회사가 광고 분야에서 두각을 나타내는 데 도움을 주고 있다.
• 회사는 기록적인 수의 광고주를 유치하고 있다고 말했다.
• 기존 광고주들은 회사에 더 많은 비용을 지출하고 있다.

경영진은 광고 강세가 비디오 수익화가 아닌 광범위한 포트폴리오 전반의 참여에 의해 주도되고 있다고 말했다. 회사는 또한 Google을 포함한 주요 기술 플랫폼의 알고리즘 변경에 대응하면서도 독자와의 직접적인 관계라는 핵심 가치를 잃지 않았다고 덧붙였다.

구독 구성, 가격 및 참여

바딘은 구독 사업이 가격 규율과 제품 가치로부터 계속해서 이익을 얻고 있다고 말했다. 그는 고객이 프로모션 제안에서 벗어나 더 높은 가격으로 전환할 때 회사가 강력한 성과를 보인다고 말했다. 그는 또한 Family Plan을 라인업에서 가장 프리미엄 제품으로 설명했다.

• 번들 구독은 일반적으로 6개월에서 12개월의 프로모션 기간으로 시작한 후 가격이 인상된다.
• 단일 제품 구독은 가격이 더 낮다.
• Family Plan은 가장 높은 가격의 가장 프리미엄 상품이다.
• Family Plan은 개인화 기능을 갖춘 4개의 개별 로그인을 허용한다.
• 가격 인상은 계속해서 좋은 성과를 보였다.

그는 일일 참여가 이탈률을 낮추는 가장 강력한 예측 변수이며, 총 사용 시간보다 더 중요하다고 말했다. 이것이 회사가 뉴스 및 스포츠부터 요리 및 게임에 이르기까지 여러 습관을 동시에 추진하는 이유 중 하나이다. 회사는 개인화 및 공유가 여전히 초기 성장 기회라고 믿고 있다.

• 개인화에는 개별 게임 통계 및 레시피 박스와 같은 기능이 포함된다.
• 공유는 기존 구독자가 새로운 구독자를 유치하는 데 도움이 될 수 있다.
• 회사는 이러한 기회가 여전히 초기 단계에 있다고 믿고 있다.

미래 전망

경영진은 2027년 말까지 1,500만 구독자 목표가 순조롭게 진행 중이며 최종 목표가 아닌 이정표로 간주되어야 한다고 말했다. 바딘은 회사가 여러 대규모 시장에서 여전히 "시작 단계"에 있다고 느끼고 있다고 말했다.

• 회사는 비디오를 주요 미개척 시장 기회로 보고 있다.
• 비디오가 새로운 구독자를 유치하고 기존 구독자의 참여를 심화하는 데 도움이 될 것으로 예상한다.
• 비디오는 유지 및 이후 수익화를 지원할 것으로 예상된다.
• 회사는 읽고 듣는 것뿐만 아니라 시청을 위한 선호 브랜드가 되는 길에 있다고 말했다.

그는 또한 회사가 제품과 형식을 추가함에 따라 총 주소 지정 가능한 시장이 계속 확장되고 있다고 말했다. 1억 5천만 명 이상의 등록 사용자와 1,330만 명의 구독자를 보유한 경영진은 시간이 지남에 따라 더 많은 청중을 전환할 여지가 있다고 본다.

AI, 라이선싱 및 플랫폼 전략

바딘은 뉴욕타임스가 AI 기업에 콘텐츠를 라이선스하는 데 있어 규율 있는 접근 방식을 취하고 있다고 말했다. 그는 모든 거래는 직접 구독자 관계를 지원하고, 콘텐츠 사용에 대한 통제권을 보존하며, 공정한 가치를 제공해야 한다고 말했다. 회사는 이러한 원칙에 부합하는 전략적 계약에 열려 있다.

• 회사는 법적 조치를 통해 지적 재산권을 적극적으로 집행하고 있다.
• AI 관련 기회에 대해 여전히 낙관적이다.
• 경영진은 회사의 차별화된 콘텐츠가 소비자, 광고주 및 플랫폼에 가치를 제공한다고 말했다.

그는 회사가 참여, 유지 및 확보를 개선하기 위해 기술 및 데이터 과학에 계속 투자할 것이라고 덧붙였다. AI 도구는 플랫폼 전반의 타겟팅, 개인화 및 추천을 강화할 것으로 예상된다.

인쇄 사업 및 시장 상황

인쇄 사업에 대한 질문에 바딘은 이 사업이 여전히 수십만 명의 구독자를 보유하고 있으며 높은 증분 마진을 계속 창출하고 있다고 말했다. 그는 인쇄 사업이 핵심 온라인 사업의 성장을 방해하지 않도록 디지털 사업과 별도로 관리되고 있다고 설명했다.

• 인쇄는 장기적인 쇠퇴기에 있다.
• 회사는 단기적으로 인쇄 사업을 종료할 것으로 예상하지 않는다.
• 경제적 가치를 계속 창출하는 한 사업을 유지할 것이다.

그는 회사의 광범위한 전략이 알고리즘 변화 및 청중 관심 경쟁을 포함한 산업 변화에 대응하는 데 도움이 되었다고 말했다. 더 타임스는 외부 플랫폼에 의존하기보다는 독자와의 직접적인 관계를 중심으로 사업을 구축했다고 그는 덧붙였다.

Q&A 하이라이트

질의응답 시간 동안 바딘은 습관 형성, 직접 참여 및 제품 차별화라는 동일한 주제를 반복적으로 언급했다. 그는 회사의 광고 강점이 구독을 지원하는 동일한 요인, 즉 문화적 관련성과 뉴스, 스포츠, 요리, 게임 및 쇼핑 분야의 강력한 제품에서 비롯된다고 말했다.

• 이탈률 감소에는 총 참여량보다 일일 참여가 더 중요하다.
• 비디오는 텍스트 및 오디오를 대체하는 것이 아니라 추가하는 것이다.
• 회사는 사용자들이 새로운 비디오 형식에 저항하는 징후를 보이지 않는다고 보고 있다.
• 분기별 구독 매출은 구성, 코호트 및 가격 책정 효과로 인해 달라질 수 있다.
• 과거의 성장 둔화기는 나중에 재가속화로 이어졌다.

그는 최근 디지털 구독 매출 둔화가 부분적으로는 회사가 미니 페이월을 출시했던 전년 동기의 강력한 구성 효과와 관련이 있다고 말했다. 그는 프로모션 단계별 가격 인상과 목표 가격 인상 모두에서 가격 책정이 여전히 건강하다고 강조했다.

비용에 대해 바딘은 높은 성장률이 투자를 반영하는 것이지 회사의 재무 규율 변화를 의미하는 것은 아니라고 말했다. 그는 회사가 매출 증가율을 비용 증가율보다 앞서게 하면서도 "민첩하고 야심 찬" 상태를 유지하고 있다고 말했다.