미국 최고의 소비자 금융 감시 기관인 소비자금융보호국(CFPB)이 거대 기술 기업이 제공하는 디지털 결제 및 스마트폰 지갑 서비스를 규제할 것을 제안했습니다. CFPB는 이러한 서비스가 기존 결제 수단과 경쟁하지만 필요한 소비자 보호 장치가 부족하다고 주장합니다.
이 제안에 따라 알파벳(NASDAQ :GOOGL), 애플(NASDAQ :NASDAQ:AAPL), 페이팔(NASDAQ :PYPL), 블록의 캐시앱(CashApp)과 같은 기업이 은행과 같은 감독을 받게 될 것입니다. 여기에는 CFPB 심사관이 이러한 회사의 개인정보 보호, 경영진의 행동, 불공정하고 기만적인 관행을 금지하는 법률 준수 여부를 검사하는 것이 포함됩니다.
CFPB 관계자에 따르면 이 제안이 최종 확정되면 매년 총 130억 건 이상의 결제를 처리하는 약 17개 기업이 대상에 포함될 것이라고 합니다. CFPB는 구글페이, 애플페이, 페이팔, 캐시앱 외에 포함될 다른 플랫폼의 이름은 밝히지 않았습니다.
이 제안은 개인 정보 보호 및 경쟁 문제로 자주 비판을 받아온 빅테크 산업에 대해 금융소비자보호국의 모든 권한을 행사하기 위해 로힛 초프라(Rohit Chopra) CFPB 국장이 오랫동안 기다려온 야심찬 조치입니다. 초프라 국장은 2021년 국장이 된 이후 빅테크 기업이 소비자 데이터를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 요청하고 작년에 결제 플랫폼에 대한 조사를 시작하는 등 이 분야에 대한 CFPB의 조사를 점진적으로 강화해 왔습니다.
화요일 성명에서 초프라는 기술 산업이 전통적으로 규제가 심한 은행 부문에서 제공하는 금융 서비스로 확장되었다고 언급했습니다. "오늘의 규칙은 대형 기술 기업과 기타 비은행 결제 회사가 적절한 감독을 받도록 함으로써 규제 차익 거래의 한 가지 방법을 단속할 것입니다."라고 그는 말했습니다.
지난달 연설에서 초프라는 CFPB의 조사 결과 거대 기술 기업들이 제한이 거의 없고 투명성이 제한적이며 기업 정책에 혼란을 주는 가운데 방대한 양의 소비자 결제 데이터를 수집하는 것으로 나타났다고 밝혔습니다. 이로 인해 소비자는 중국에서 관찰되는 관행과 유사하게 기업의 감시 위험에 처하게 됩니다.
화요일의 제안에 대해 논의한 CFPB 고위 관리들은 풍부한 소비자 데이터를 보유하고 있는 이러한 대기업의 개인정보 보호 규정 준수 여부를 면밀히 조사할 필요가 있다고 강조했습니다. 이러한 기업의 비즈니스 모델 중 상당수는 이러한 데이터로 수익을 창출하는 데 중점을 두고 있습니다.
빅 테크 기업 대표들은 이전에 소비자 데이터를 보호하기 위한 노력을 강조한 바 있습니다.
제안된 규칙은 연간 5백만 건 이상의 거래를 처리하는 기업에 적용될 것입니다. CFPB는 이 규칙이 전통적인 금융 업체와 기술 부문이 동일한 감독을 받도록 함으로써 경쟁을 촉진할 것이라고 믿습니다.
현재 이 제안은 2024년 초에 종료될 것으로 예상되는 통지 및 의견 수렴 기간에 열려 있습니다.
로이터 통신이 이 기사에 기여했습니다.
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