메리어트 인터내셔널은 글로벌 RevPAR(가용 객실당 매출)이 2022년에 비해 9% 증가하며 3분기 호실적을 발표했습니다. 메리어트의 강력한 본보이 로열티 프로그램은 멤버십과 참여를 지속적으로 견인하고 있으며, 2023년 메리어트의 순 객실 성장률은 4.2%에서 4.5% 사이가 될 것으로 예상됩니다. 메리어트는 2023년 연간 RevPAR 성장률을 6%에서 7.5%로 예상하고 있으며, 총 수수료 수익은 17%에서 18% 증가할 것으로 전망하고 있습니다.
이번 컨퍼런스 콜의 주요 내용은 다음과 같습니다:
- 레저 임시 여행은 분기 동안 전 세계 객실 숙박 일수의 45%를 차지했으며, 강력한 수요로 인해 객실 숙박 일수가 7% 증가하고 레저 임시 수익이 9% 성장했다.- 비즈니스 임시 수요는 전 세계 객실 숙박 일수의 32%를 차지했으며, 미국과 캐나다에서 매출이 4% 증가했다.- 단체 객실 숙박 일수는 전 세계적으로 9% 증가했으며, 미국과 캐나다에서 단체 매출이 5% 증가했다.- 메리어트의 파이프라인은 약 55만7000실로 사상 최고치에 도달했다.- 메리어트의 호텔 객실 수는 사상 최고치를 기록했다. 메리어트는 주거용 브랜드 수수료가 낮아지고 이스라엘과 주변 국가의 실적이 호전되어 다른 이익을 부분적으로 상쇄할 것으로 예상- 신용카드 수수료가 약 10% 상승하면서 올해 총 비수익률 관련 수수료가 약 5% 증가할 것으로 예상- 2023년 주주에게 43억~45억 달러를 환원할 계획- 2024년 글로벌 숙박 수요에 대해 낙관적이며 글로벌 RevPAR가 3~6% 증가할 것으로 예상.
실적 발표에서 토니 카푸아노 CEO는 럭셔리 세그먼트와 미드스케일 세그먼트에 모두 집중하는 메리어트의 전략에 대해 설명하며, 씨티 익스프레스와 포 포인츠 익스프레스와의 계약 체결로 미드스케일 세그먼트에 진출한 초기 수익에 대한 기대감을 표명했습니다. 앞으로도 럭셔리 부문에서 리더십을 강화하는 동시에 미드스케일 부문에서도 성장 잠재력을 확대할 계획입니다.
최고재무책임자 리니 오버그는 2022년부터 2025년까지 5~5.5%의 순 객실 성장률에 대해 자신감을 표명했습니다. 또한 그룹 비즈니스가 코로나19 이전 수준으로 돌아갔으며, 전체 비즈니스의 4분의 1이 그룹과 관련되어 있어 일관성을 유지하고 있다고 언급했습니다.
회사 경영진은 미국과 캐나다에 국한된 것이 아니라 전 세계적으로 단체 예약의 강세를 강조했습니다. 이들은 소비자가 계속해서 강세를 보이고 있으며, 가격대별로 일부 가격 하락이 관찰되고 있다고 언급했습니다. 에어비앤비는 국경을 넘는 여행의 회복과 중산층의 여행에 대한 욕구를 주시하고 있습니다.
또한 카푸아노는 비즈니스에 도움이 되고 있는 신용카드 지출 동향에 대해서도 낙관적인 견해를 밝혔습니다. 그는 여행 업계에서 중소기업의 회복에 대해 논의하면서 대기업의 여행은 다양한 요인으로 인해 회복하는 데 시간이 더 걸릴 수 있음을 인정했습니다. 또한 카푸아노는 본보이 플랫폼을 강화하고 라틴 아메리카에서의 입지를 강화할 수 있는 Rappi와의 파트너십과 같은 파트너십의 잠재력에 대해서도 언급했습니다. 카푸아노는 참가자들의 질문에 감사를 표하고 업계에 대한 메리어트의 지속적인 관심을 표명하며 통화를 마무리했습니다.
인베스팅프로 인사이트
인베스팅프로의 실시간 데이터와 팁은 메리어트 인터내셔널의 실적과 향후 전망에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시가총액 553억 8,000만 달러, 주가수익비율 20.82의 메리어트의 재무는 업계에서 탄탄한 입지를 반영합니다. 2023년 2분기 기준 지난 12개월 동안 메리어트는 31.55%의 성장률을 기록한 5억 9,700만 달러의 매출과 80.51%의 인상적인 마진율로 4억 8,700만 달러의 매출 총이익을 달성했다.
두 가지 주요 인베스팅프로 팁이 메리어트에서 두드러집니다. 첫째, 메리어트는 자사주 매입에 적극적으로 나서고 있으며 이는 자사주에 대한 자신감을 나타냅니다. 둘째, 메리어트는 주당 순이익을 지속적으로 증가시켜 왔으며 이는 잠재적 투자자에게 긍정적인 신호입니다. 이 팁은 풍부한 추가 팁과 데이터를 제공하는 InvestingPro 플랫폼을 통해 제공되는 귀중한 통찰력의 일부일 뿐이라는 점에 주목할 가치가 있습니다.
결론적으로, 메리어트의 재무 및 인베스팅프로 팁은 메리어트에 대한 긍정적인 전망을 제시합니다. 강력한 매출 성장, 인상적인 매출 총 이익률, 자사주 매입에 대한 적극적인 접근 방식을 통해 메리어트 인터내셔널은 투자자들에게 흥미로운 전망을 제시합니다. 더 깊은 분석과 더 많은 인사이트를 얻으려면 인베스팅프로의 플랫폼을 살펴보세요.
전체 녹취록 - 2023년 3분기:
운영자: 안녕하세요, 여러분, 오늘 메리어트 인터내셔널 2023년 3분기 실적 발표 컨퍼런스에 오신 것을 환영합니다. 현재 모든 참가자는 듣기 전용 모드입니다. 나중에 질의응답 세션에서 질문할 수 있는 기회가 주어집니다. [운영자 안내] 오늘 통화는 녹음될 예정이며 도움이 필요하시면 제가 대기하고 있을 것입니다. 이제 재키 맥코나가에게 통화를 넘기겠습니다. 계속해 주세요.
재키 맥코나: 감사합니다. 안녕하세요, 메리어트의 2023년 3분기 실적 발표 컨퍼런스에 오신 것을 환영합니다. 오늘 이 자리에는 메리어트의 사장 겸 최고경영자 토니 카푸아노, 최고 재무 책임자 겸 개발 담당 수석 부사장 리니 오버그, 투자자 관계 담당 부사장 벳시 담이 함께했습니다. 시작하기 전에 오늘 말씀드리는 내용 중 많은 부분이 역사적 사실이 아니며 연방 증권법에 따라 미래예측진술로 간주된다는 점을 모두에게 상기시키고자 합니다. 이러한 진술은 SEC 제출 서류에 설명된 바와 같이 수많은 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 이로 인해 향후 결과가 당사의 의견에 표현되거나 암시된 것과 실질적으로 달라질 수 있습니다. 또한, 별도의 언급이 없는 한, RevPAR 점유율 및 일일 평균 요금에 대한 의견은 비교 대상 호텔에 대한 시스템 전반의 고정 통화 결과를 반영한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 에어비앤비의 논평과 오늘 오전에 배포한 보도 자료의 내용은 오늘에만 유효하며 실제 상황이 전개됨에 따라 업데이트되지 않습니다. 오늘 논평에서 언급된 모든 비일반회계기준 재무지표에 대한 실적 발표 및 조정 내역은 IR 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 이제 토니에게 통화를 넘기겠습니다.
토니 카푸아노입니다: 고마워요, 재키. 오늘 함께 해주신 모든 분들께 감사드립니다. 오늘 아침 우리는 훌륭한 3분기 실적을 기록했습니다. 전 세계 여행 수요는 여전히 강세를 유지하고 있으며, 이번 분기의 전 세계 RevPAR는 2022년 대비 9% 증가했습니다. 미국과 캐나다에서는 4% 이상, 전 세계에서는 22% 이상 증가했으며, 이는 아시아 태평양 전역에서 큰 폭의 성장에 힘입은 결과입니다. 전년 동기 대비 5%에 가까운 객실 성장과 더불어 견고한 RevPAR 성장으로 조정 주당 순이익은 2022년 대비 25% 증가한 2.11달러를 기록했습니다. 3분기는 계절적으로 레저 목적의 일시적 여행이 증가하는 경향이 있으며, 해당 분기 동안 전 세계 객실 숙박 일수의 45%를 차지하여 상반기보다 약 4% 포인트 증가했습니다. 전 세계적으로도 이 부문의 수요는 상당히 강세를 보였으며, 2022년 3분기 대비 7% 증가한 객실 숙박일수가 9%의 레저 일시적 매출 성장을 이끌었습니다. 미국과 캐나다의 경우, 특히 유럽과 아시아 태평양 지역 등 해외로 여행하는 국내 여행객이 증가함에 따라 레저 부문 매출이 전년 동기 대비 4% 증가했습니다. 3분기에는 코로나19 관련 제한 조치로 해외 여행이 여전히 제한적이었던 지난해에 비해 역외 지역으로 여행한 미국 및 캐나다 게스트의 레저 객실 숙박일수가 25% 가까이 증가했습니다. 비즈니스 일시적 수요가 3분기 전 세계 객실 숙박 일수의 32%를 차지했으며, 기술 및 금융과 같은 특정 산업은 2분기 동안 전분기 대비 수요가 크게 개선되었습니다. 부문별 전반적인 성장세는 완만하고 꾸준한 수준을 유지했으며, 미국과 캐나다의 비즈니스 일시적 매출은 2022년 대비 4% 증가했습니다. 3분기 글로벌 단체 객실 야간 점유율은 23%를 기록했습니다. 전년 동기 대비 그룹 매출은 전 세계적으로 9%, 미국과 캐나다에서 5% 증가했습니다. 팬데믹 이후 단체 객실의 성과는 괄목할 만했으며, 이 부문은 앞으로도 매출 성장의 의미 있는 동력이 될 것으로 예상됩니다. 미국과 캐나다의 2023년 4분기 그룹 매출은 9월 말 기준 전년 동기 대비 12% 증가했으며, 이에 따라 연간 그룹 매출은 19% 증가할 것으로 예상됩니다. 물론 예약 기간이 길기 때문에 에어비앤비 그룹에서 가장 높은 가시성을 확보하고 있습니다. 3분기 말 기준, 2024년 미국 및 캐나다 단체 매출은 객실 숙박일수 9% 증가와 평균 요금 5% 상승에 힘입어 2023년 대비 14% 증가세를 보이고 있어 매우 기쁘게 생각합니다. 해외 여행이 지속적으로 강세를 보이며 3분기 RevPAR 성장을 견인했습니다. 아시아 태평양 지역은 여자 월드컵과 같은 글로벌 이벤트와 항공 운송 개선에 힘입어 분기별 해외 여행객 수가 가장 의미 있는 증가세를 보였습니다. 해외 여행객의 글로벌 객실 숙박 비율은 2019년 수준인 약 20%보다 약 1% 포인트 낮았습니다. 중국으로의 국제 항공 운송이 개선됨에 따라 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 상승 여력이 있을 것으로 예상됩니다. 3분기 말 중화권 국제선 항공편은 2019년 수용 능력의 약 50% 수준이었으며, 연말에는 약 60%로 개선될 것으로 예상됩니다. 강력한 본보이 로열티 프로그램으로 전환. 저희는 1억 9,200만 회원의 멤버십을 늘리고 참여를 촉진하는 데 집중하고 있습니다. 다년간에 걸친 전사적인 디지털 및 기술 혁신을 통해 메리어트는 회원들에게 더욱 원활하고 매력적인 디지털 경험을 제공하기 위해 더욱 현대적인 플랫폼의 힘을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 메리어트 본보이 모바일 앱은 대부분의 주요 회원들이 선호하는 채널이 되었으며, 3분기 앱 다운로드 수가 작년 같은 분기에 비해 19% 증가하며 지속적으로 성장하고 있습니다. 또한 현재 11개국에서 사용 중인 Uber, Eat Around Town, 공동 브랜드 신용카드 등 본보이와의 협업에 대한 참여를 지속적으로 유도하고 있습니다. 2024년 초에 출시될 것으로 예상되는 MGM과의 전략적 라이선스 계약을 통해 본보이 고객이 얻을 수 있는 기회에 대해 매우 기대가 큽니다. 순 객실 성장률을 고려할 때 2023년 연간 성장률은 37,000개의 추가 MGM을 제외하면 이전 예상치보다 높은 4.2%~4.5%가 될 것으로 예상됩니다. MGM 시기 변경은 9월 애널리스트 데이에서 재무 모델에 제시했던 2025년까지 3년간 순객실 성장률 연평균 성장률 5%에서 5.5%에는 영향을 미치지 않습니다. 향후 몇 년간 순 객실 성장률이 한 자릿수 중반에 머물 것으로 예상되어 기쁘게 생각합니다. 이번 분기 동안 에어비앤비의 파이프라인은 약 55만 7,000개의 객실을 기록하며 사상 최고치를 경신했는데, 이는 MGM 객실을 제외하더라도 기록적인 수치입니다. 멀티 유닛 기회를 포함한 전환에 대한 높은 관심은 계속되고 있습니다. 전환은 분기 계약의 20%, 개업의 30%에 가까운 비중을 차지했습니다. 애널리스트 데이에서 설명한 바와 같이, 우리는 미드스케일을 위한 글로벌 기회에 대해 매우 기대하고 있습니다. CALA의 Citi Express 브랜드, 유럽의 Four Points Express, 미국의 StudioRes는 개발 커뮤니티 전반에서 큰 관심을 받으며 큰 추진력을 얻고 있습니다. 이미 CALA에서 시티 익스프레스에 대한 10건의 의향서를 체결했으며, 그 중 9건은 새로운 국가에서, 터키와 런던에서 포 포인츠 익스프레스에 대한 4건의 계약이 체결되었습니다. 그리고 두 브랜드 모두에 대해 수많은 추가 논의가 진행 중입니다. 그리고 최근에 StudioRes에 대한 프랜차이즈 공개 문서를 발행했지만, 이미 미국 전역의 300개 이상의 시장에서 계약을 논의 중입니다. 앞으로 몇 달 안에 스튜디오레스 프로젝트에 대한 첫 삽을 뜰 수 있을 것으로 기대합니다. 글로벌 기업으로서 우리는 지정학적 긴장이 고조되는 시기에 살고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이스라엘과 하마스의 분쟁으로 수많은 무고한 인명이 희생된 것에 대해 가슴이 아픕니다. 우리는 이 비극적인 전쟁과 현재 진행 중인 우크라이나 전쟁으로 피해를 입은 모든 이들과 함께하며, 평화에 대한 희망을 잃지 않고 있습니다. 이제 리니 오버그에게 통화를 넘겨 재무 실적에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
리니 오버그입니다: 감사합니다, 토니. 3분기 실적은 전 세계 비즈니스의 견고한 모멘텀을 반영하며 예상치를 상회하는 실적을 달성했습니다. 토니가 언급했듯이, 전 세계 RevPAR는 아시아 태평양 지역의 의미 있는 상승세에 힘입어 가이던스 상단을 상회하는 9% 성장했습니다. 이번 분기의 글로벌 점유율은 1년 전보다 3%포인트 높은 72%에 달했으며, 글로벌 ADR은 4% 성장하며 지속적인 상승세를 이어갔습니다. 회사의 총 수수료 수익은 총 12억 달러로, 가이던스에 부합하고 전년 동기 대비 13% 증가했습니다. RevPAR 실적을 고려할 때 수수료 수익은 더 높았을 것으로 예상되지만, 마우이 산불로 인한 부정적인 영향이 주로 IMF에 영향을 미쳤습니다. 총 IMF는 이번 분기에도 35% 증가한 1억 4,300만 달러로 의미 있는 성장세를 이어갔습니다. 국제 IMF는 아시아 태평양 지역의 RevPAR가 크게 증가한 덕분에 60% 가까이 증가했습니다. 비 RevPAR 관련 가맹점 수수료는 8% 성장한 2억 8백만 달러로, 공동 브랜드 신용카드의 또 다른 호조로 인해 증가했으며, 이는 주거용 브랜드 수수료 하락으로 부분적으로 상쇄되었습니다. 공동 브랜드 신용 수수료는 글로벌 카드 지출의 호조와 신규 카드 획득에 힘입어 분기 중 11% 증가했습니다. 소유 및 임대 호텔의 지속적인 실적 개선으로 인해 직접 비용을 제외한 소유 임대 및 기타 수익은 분기 중 7천만 달러에 달했습니다. 비즈니스에 내재된 영업 레버리지로 인해 조정 EBITDA는 16% 증가한 11억 4,000만 달러를 기록했습니다. 의미 있는 자사주 매입을 실시한 또 다른 분기 이후 희석 조정 주당순이익은 전년 동기 대비 25% 증가한 2.11달러를 기록했습니다. Facebook의 강력한 자산 경량 비즈니스 모델은 계속해서 많은 현금을 창출하고 있습니다. 그리고 저희의 자본 배분 철학은 변하지 않았습니다. 우리는 투자적격 등급을 유지하기 위해 노력하고 있으며, 주주 가치에 기여하는 성장에 투자하는 동시에 적정 수준의 현금 배당과 자사주 매입을 통해 초과 자본을 주주에게 환원하고 있습니다. 올해 첫 9개월 동안 34억 달러를 주주에게 환원했습니다. 코로나19로 인해 자사주를 매입하지 않은 2년을 포함한 지난 7년 동안 트위터는 발행 주식 수를 23% 줄이는 동시에 혁신과 성장에 의미 있는 투자를 해왔습니다. 이제 4분기 및 2023년 연간 전망에 대해 말씀드리겠습니다. 자세한 내용은 실적 발표 자료에서 확인할 수 있습니다. 지정학적 리스크가 고조되고 거시경제의 불확실성이 지속되고 있지만, 소비는 여전히 전반적으로 견고하게 유지되고 있으며 전 세계 대부분의 지역에서 연말까지 예약이 견고하게 유지되고 있습니다. 예상보다 양호한 3분기 실적과 4분기에 대한 높은 기대치를 반영하여 연간 RevPAR 가이던스를 상향 조정합니다. 4분기에는 미국과 캐나다에서 보다 정상적인 계절적 패턴으로 돌아가고 전년 대비 RevPAR 성장률이 안정화되고 있는 가운데, 전 세계적으로도 높은 성장세를 유지할 것으로 예상됩니다. 현재 미국과 캐나다에서는 3~4%, 전 세계에서는 14~16%의 4분기 RevPAR 성장을 예상하고 있습니다. 이에 따라 4분기 글로벌 RevPAR는 6%에서 7.5%, 연간으로는 14%에서 15%의 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. 이제 연간 총 수수료 수익은 17%에서 18% 증가할 것으로 예상되며, 4분기 총 수수료는 RevPAR 예상치 상승에 따른 약간의 혜택을 받을 것으로 예상됩니다. 이는 일부 프로젝트의 완공이 내년으로 미뤄질 것으로 예상되는 데다 이스라엘과 주변 국가의 실적이 다소 둔화될 것으로 예상되어 예상되는 주거용 브랜딩 수수료가 낮아짐에 따라 부분적으로 상쇄될 것으로 예상됩니다. 이스라엘에 위치한 5개 호텔과 레바논, 요르단, 이집트에 위치한 27개 호텔의 예약이 일부 취소되고 수요가 약화되기 시작했습니다. 이 4개국의 수수료는 2022년 전체 회사 총 수수료의 1% 미만을 차지했습니다. 나머지 중동 지역에서는 수요에 유의미한 영향을 미치지 않았습니다. 에어비앤비는 상황을 면밀히 주시하고 있으며, 상황이 전개됨에 따라 현지 팀과 긴밀히 협력하고 있습니다. 카드 보유자 수의 견조한 성장과 평균 지출액 증가에 힘입어 신용카드 수수료가 약 10% 상승한 덕분에 올해 전체 비(非) RevPAR 관련 수수료는 약 5% 증가할 것으로 예상되며, 이는 2022년 최고치에 비해 올해 레지덴셜 브랜딩 수수료가 의미 있게 낮아져 부분적으로 상쇄될 것으로 예상됩니다. 주거용 수수료는 신규 유닛의 판매에 연동되며, 프로젝트가 분양 및 마감 단계에 접어들면서 변동성이 커지는 경향이 있습니다. 소유, 임대 및 기타 순이익은 최근 프랜차이즈로 전환된 뉴욕의 한 호텔에 대한 기존 임대차 계약의 구조조정으로 인해 연간 약 3억 3,000만 달러가 될 것으로 예상되며, 이는 이전 가이던스 범위의 하단에 해당하는 금액입니다. 2023년 판관비는 보상 및 법률 비용의 증가와 MGM 통합 비용의 감소로 인해 이전 가이던스 범위의 상단에 해당하는 약 9억 3,500만 달러가 될 것으로 예상합니다. 2022년과 비교했을 때, 연간 조정 EBITDA는 19%에서 20%, 조정 EPS는 27%에서 28% 증가할 수 있습니다. 2023년 한 해 동안 주주들에게 43억 달러에서 45억 달러의 수익을 돌려줄 것으로 예상합니다. 이는 연간 9억 달러에서 9억 5천만 달러의 투자 지출을 가정한 것으로, 여기에는 City Express 브랜드 포트폴리오 인수에 지출한 1억 달러가 포함됩니다. 앞서 설명한 바와 같이 주요 기술 혁신으로 인해 올해와 향후 몇 년간 기술 지출이 증가할 것이지만, 이러한 투자는 시간이 지나면 대부분 상환될 것으로 예상됩니다. 2024년을 바라보면서 에어비앤비는 에어비앤비 브랜드에 대한 건전한 글로벌 숙박 수요와 강력한 파이프라인 성장에 대한 기대감을 이어가고 있습니다. 아직 2024년 호텔 예산을 수립하는 중이지만, 9월 보안 분석가 회의에서 논의한 2024년 모델링된 글로벌 RevPAR 범위인 3~6%는 적절하다고 생각합니다. 메리어트에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 이제 토니와 제가 질문에 답변해 드리겠습니다.
운영자: [운영자 안내] 첫 번째 질문은 뱅크 오브 아메리카의 숀 켈리 님이 질문하셨습니다. 말씀해 주세요.
숀 켈리: 안녕하세요, 여러분. 질문을 받아 주셔서 감사합니다. 토니나 리니, 개발 측면부터 시작하고 싶어요. 분명히 파이프라인 숫자는 매우 강력했습니다. 하지만 건설 중인 수치는 전분기 대비 소폭 하락한 것으로 보입니다. 우선 토니, 개발 측면, 특히 미국에서 어떤 상황이 벌어지고 있는지 큰 그림으로 설명해 주시겠어요? 그리고 두 번째로, 개발 환경이 약간 평준화됨에 따라 건설 중 부분이 어떻게 발전할 것으로 예상해야 하는지에 대한 의견도 부탁드립니다. 감사합니다.
토니 카푸아노: 네, 션, 저는 거시적인 이야기를 하고 리니에게 금융 환경, 특히 미국의 금융 환경에 대한 관점과 유럽에 대한 관점을 말씀해 달라고 부탁할게요. 왜냐하면 이 두 시장은 개발 파트너가 가장 많이 의존하는 시장인 기존 부채 금융과 신규 건설을 위한 금융 조달이 가장 위축되고 있는 시장인 경향이 있기 때문이죠. 그렇긴 하지만 미착공 상태의 썰물과 썰물은 좋은 점도 있고 나쁜 점도 있죠? 호텔이 개장하면서 저희는 4분의 1이 개장했습니다. 건설 중인 호텔이 파이프라인을 떠나는 것을 볼 수 있는데, 이는 호텔이 개장하는 시스템으로 진입하기 때문이며, 이는 우리에게 좋은 소식입니다. 지난 몇 분기 동안 건설 착공 건수가 꾸준히 증가하고 있다는 점은 좋은 소식이지만, 앞서 말씀드린 부채 시장의 위축으로 인해 특히 미국에서 신규 건설 착공 속도가 팬데믹 이전으로 돌아가지 못하고 있다는 점에 대해 이야기했습니다. 동시에 개별 전환과 포트폴리오 전환 모두에서 전환 활동의 속도가 지속적으로 증가하고 있다는 점은 고무적입니다. 이러한 속도 증가와 더불어 건설 착공의 꾸준한 개선이 지난달 보안 분석가 컨퍼런스에서 여러분과 공유한 다년간의 순 단위 성장 수치를 재확인할 수 있는 자신감을 준다고 생각합니다. 이쯤에서 리니에게 자금 조달 환경에 대해 좀 더 자세히 설명해 달라고 부탁하겠습니다.
리니 오버그: 네, 물론이죠. 전체적으로 몇 가지 말씀드리고 싶습니다. 하나는, 우리 파이프라인의 건설 중인 구성 요소에는 일반적으로 오픈하기 전에 일부 리노베이션을 거치는 전환도 포함된다는 점을 상기시켜 드리고자 합니다. 따라서 회사 전체 전환 비율이 낮았던 코로나19 이전과는 완전히 다릅니다. 따라서 앞서 이야기했듯이 2024년 신규 오픈의 약 30%는 전환으로 인한 오픈일 것으로 예상되며, 이는 기존 신규 오픈 시기와는 조금 다르게 파이프라인에 포함될 수 있음을 의미합니다. 따라서 건설 중인 파이프라인의 성격은 코로나 이전과는 조금 다를 수 있다고 생각합니다. 하지만 토니가 설명한 것처럼 아시아 태평양 및 기타 여러 시장에서 부채 시장에 대한 의존도가 현저히 낮아지고 있다는 현실을 분명히 알고 계실 것입니다. 그리고 이러한 시장에서는 훨씬 더 정형화된 계약이 체결되고 건설 중인 방에 대한 진전이 이루어지고 있습니다. 미국에서는 강력한 브랜드, 강력한 시장 입지, 입증된 개발업체의 성공을 위한 자금 조달 시장이 여전히 열려 있다는 것을 알 수 있습니다. 이러한 시장에서는 자금 조달이 이루어지고 있고 객실이 건설되고 있는 것을 계속 확인할 수 있습니다. 가장 큰 차이점은 실제로 공사가 시작되는 데 시간이 조금 더 걸린다는 점입니다. 하지만 앞으로의 상황을 보면 건설 중인 호텔들은 제시간에 맞춰 개장하고 있습니다. 토니가 말씀하신 것처럼, 전반적으로 순 객실 수가 증가하여 기쁘게 생각합니다. 예를 들어, 2023년에는 우리 브랜드에 대한 지속적인 수요 증가와 완공 및 개장되는 객실, 그리고 파이프라인에 들어오는 강력한 계약을 반영하여 실제로 약간 상향 조정했습니다. 따라서 전반적으로 신규 객실 부문에서는 상당히 만족스럽습니다.
숀 켈리: 정말 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 JP모건의 조 그레프입니다. 계속해 주세요. 조 씨, 질문하실 수 있습니다. 질문해 주세요.
재키 맥코나가: 음소거 상태인가요, 조? 좋아요, 다음 질문으로 넘어가죠.
교환원입니다: 네, 다음 질문은 모건 스탠리의 스티븐 그램블링 님으로부터 받겠습니다. 계속해 주세요.
스티븐 그램블링입니다: 안녕하세요, 제 말 들리세요?
토니 카푸아노: 네, 좋은 아침입니다, 스티븐.
스티븐 그램블링입니다: 좋은 아침입니다. 2024년 RevPAR에 대한 논평에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시면 좋겠는데요, 특히 북미와 다른 지역을 비교하여 어떻게 생각하고 계신지 말씀해 주실 수 있나요? 그리고 이러한 가정이 내년에 인센티브 관리 수수료 또는 기타 수수료에 어떤 영향을 미칠 수 있을까요? 감사합니다.
리니 오버그: 네, 물론이죠. 정말 감사합니다. 제 의견에서 언급했듯이 보안 분석가 회의에서 논의한 3~6% 범위에 대해 계속 긍정적으로 생각하고 있습니다. 하지만 한 가지 주목할 점은 호텔 수준에서 예산을 편성하고 상향 조정하는 과정에 있다는 점입니다. 따라서 현재로서는 공식적인 지침을 제공할 준비가 되어 있지 않습니다. 하지만 전반적으로 볼 때 여행에 대한 지속적인 수요와 미국에서 이야기한 바와 같이, 현재와 같은 정상화된 계절적 패턴이 유지될 것으로 예상합니다. 4분기에 대한 가이던스가 3~4%로 제시된 것을 보셨을 텐데요, 이는 이를 반영한 것입니다. 하지만 기본적으로 탄탄한 펀더멘털이 있습니다. 수년간의 낮은 공급 증가율은 2024년에도 계속될 것으로 보이며, 이는 높은 전환율에 반영되어 있습니다. 그리고 2023년에도 특별 기업 요율이 매우 높은 성장세를 보인 데 이어 또 한 해 동안 높은 성장세를 보일 것으로 예상합니다. 14% 증가한 그룹 페이스에 대해 말씀드렸듯이, 이는 실제로 객실 성장과 미국에서의 강력한 요금 성장 모두에 힘입은 것이며, 이는 ADR의 지속적인 지속가능성에 좋은 징조이기도 합니다. 한 가지 더 말씀드리자면, 럭셔리 부문에서 2분기에는 미국과 캐나다의 럭셔리 호텔에서 RevPAR가 1% 소폭 하락했지만, 3분기에는 다시 플러스로 전환되어 실제로 2% 상승했다는 점을 기억하실 것입니다. 이 모든 것을 종합해 보면, 물론 전반적인 거시경제 상황에 따라 크게 달라지므로 앞으로의 추이를 지켜봐야 할 것입니다. 하지만 지금 현재로서는 펀더멘털에 대해 계속 좋은 느낌을 받고 있습니다.
스티븐 그램블링: 도움이 되었습니다. 정말 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 씨티의 스메데스 로즈 씨입니다. 말씀해 주세요.
스메데스 로즈: 안녕하세요, 감사합니다. 2024년에 정점을 찍을 것 같은 발언을 하셨는데요. 자본 수익률에 대해 어떻게 생각해야 하는지 여쭤보고 싶어서요. 현금 흐름과 평균 수준이 여전히 장기 목표에 미치지 못한다는 점을 감안할 때 최소한 올해 수준, 어쩌면 그 이상에 도달하려고 노력할 것이라고 가정해도 괜찮을까요?
리니 오버그: 지금 단계에서는 모든 예산 작업을 진행하고 있고 투자 지출 등을 검토하고 있기 때문에 보안 분석가 회의에서 제공한 광범위한 지침은 일관되게 유지될 것으로 생각합니다. 2024년에 쉐라톤 그랜드 시카고를 메리어트에 넘기면 2024년 말에 예상되는 현금 사용액에 대해 이야기한 것을 기억하실 텐데요, 이는 정상화된 투자 지출 수준과 함께 고려한 것입니다. 하지만 스메데스의 철학, 즉 조정 부채 대 조정 상각전 영업이익(EBITDAR)의 하단에 있는 우리의 신용 비율을 좋아하고 다양한 불확실성을 고려할 때 그 영역에 머무를 것으로 예상한다는 점에서는 변함이 없다고 생각합니다. 하지만 그 외에는 지난 몇 년 동안 사용해 온 기본 방정식이 비슷할 것으로 예상되며, 그 결과 상당한 금액의 자본이 주주들에게 환원될 것으로 예상됩니다.
스메데스 로즈: 좋아요. 좋아요. 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 제프리의 데이비드 카츠입니다. 질문해 주세요.
데이비드 카츠: 좋은 아침입니다. 이른 시간에 질문해주셔서 감사합니다. 감사합니다. 저가형 체인 규모와 경쟁 환경, 전환 경쟁, 신규 브랜드 출시 등에 대해 많은 이야기를 들었기 때문에 좀 더 전략적인 질문을 하고 싶었습니다. 귀사의 전략과 경쟁적으로 더 많은 리소스를 집중하고 있는 부분에 대해 이야기하고 싶습니다. 그리고 그것은 단지 보유하고 있는 자산에 기반한 전략인가요, 아니면 전략적인 생각인가요? 성장을 위해 더 많은 관심을 기울이고 있는 분야는 어디인가요?
토니 카푸아노: 네, 좋은 질문입니다. 제가 대답하고 싶은 방식은 이러한 논의를 이분법적으로 설명하는 것입니다. 예를 들어, 럭셔리 리더십에서 벗어나 중규모에 집중하는 방향으로 초점을 전환하자고 말하는 것은 아닙니다. 이 둘은 서로 배타적이지 않습니다. 개회사에서 말씀드렸듯이, 미드스케일 시장 진출을 위해 집중적으로 투자한 자원이 조기에 성과를 거두고 있으며, 이미 거의 10개국에서 씨티 익스프레스에 대한 의향서가 체결되고 있다는 사실에 매우 고무되어 있습니다. 그리고 포 포인츠 익스프레스 출시 초기에 계약이 체결되었습니다. 그리고 미국에서는 거의 잉크가 마르기도 전에 수백 개의 시장이 StudioRes를 사용할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 그래서 저희는 매우 흥분됩니다. 하지만 그렇다고 해서 매우 가치 있는 럭셔리 부문에서 선두를 유지하는 데 잠시 멈출 필요는 없습니다. 따라서 저희의 전략은 럭셔리 및 상류층 부문에서의 리더십을 지속적으로 강화하는 동시에 미드스케일이라는 새로운 부문에서 성장 잠재력을 확대하는 것이라고 장황하게 설명할 수 있습니다. 따라서 미드스케일을 출시하면서 시티 익스프레스와 같은 제품을 출시할 예정인데, 적어도 초기에는 대부분 새로 구축될 것으로 예상됩니다. StudioRes도 마찬가지라고 생각합니다. 반면에 포 포인츠 익스프레스와 같은 플랫폼을 보면 해당 플랫폼에서 전환을 출시할 수 있는 특별한 기회가 있다고 생각합니다. 애널리스트 프레젠테이션에서 언급했듯이, 우리는 우리가 진출한 모든 시장을 계속 살펴보고 중간 규모에 대한 기회가 있는지 판단할 것입니다. 그렇다면 새로운 빌드 기회인지, 버진 기회인지, 아니면 둘 다일까요?
데이비드 카츠: 감사합니다. 후속 질문을 해도 되나요? 미드스케일에 대해 질문 드리는 이유는 미드스케일에서 거래를 성사시키기 위해 하드 비용과 소프트 비용 모두에서 더 많은 노력을 기울여야 하고 경쟁 수준이 의미 있게 또는 눈에 띄게 심화되고 있지 않다는 것을 확실히 하기 위해서입니다.
토니 카푸아노: 물론 아직 초기 단계이긴 하지만, 제가 말씀드리고 싶은 것은 이 단계에 진입하는 것에 대한 기대감으로 가득 찬 매우 특별한 프랜차이즈 파트너 그룹이 있다는 것입니다. 그리고 우리는 모든 대륙에서 이들과 함께 미드스케일을 위한 기회에 대해 이야기하고 있습니다. 따라서 거래 기간이나 자본 참여 관점에서 볼 때 우리는 평범하지 않은 일을 하지 않습니다.
데이비드 카츠: 완벽합니다. 모두 정말 감사합니다.
토니 카푸아노: 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 UBS의 로빈 팔리입니다. 말씀해 주세요.
로빈 팔리: 좋아요. 감사합니다. 내년 단위 성장률에 대해 질문하고 싶은데, 아직 구체적인 가이던스를 제시하지 않은 것으로 알고 있습니다. 하지만 2023년에 MGM이 성장할 것이라고 생각했을 때 연평균 성장률을 사용했다면, 향후 2년 동안 각각 4%에서 5% 범위가 될 것이라는 것을 암시했습니다. 그렇다면 MGM이 2024년으로 넘어가게 되면 6%에서 7.5% 범위가 될까요, 아니면 4%에서 5%로 MGM을 더하는 것일까요? 내년 단위 성장률에 대해 고려해야 할 범위인가요? 감사합니다.
리니 오버그: 네, 감사합니다, Robin. 의견과 보안 분석가 회의에서 이야기했듯이, MGM이나 시티 익스프레스와 같은 거래의 경우 전년 대비 구체적인 객실 성장률 측면에서 약간 들쭉날쭉할 수 있다고 생각합니다. 따라서 2~3년간의 연평균 성장률(CAGR)을 보다 폭넓게 살펴보는 것이 훨씬 더 중요하다고 생각합니다. MGM의 결과로 객실 수가 2.4% 증가한 것은 분명 2024년 수치에 큰 도움이 될 것입니다. 그리고 2023년 수치는 분기 전과 비교했을 때 MGM을 제외하면 실제로는 증가했지만 감소한 것을 보셨을 것입니다. 따라서 2022년부터 2025년까지 5%에서 5.5%의 순 객실 성장률에 대해 계속해서 매우 긍정적으로 생각하고 있다는 점에 중점을 두고 싶습니다. 물론 2월에 전체 예산안이 확정되면 좀 더 구체적으로 말씀드릴 수 있을 것입니다. 하지만 에어비앤비의 기본적인 수익 방정식과 성장 모델은 지난 9월 보안 분석가 회의에서 설명한 것과 정확히 일치한다고 생각합니다.
로빈 팔리: 그렇다면 내년도 MGM 이외의 부문 성장에 대한 기대치는 변하지 않았다는 말씀이신 것 같네요. 그게 결론인가요?
리니 오버그: 네: 다시 말씀드리지만, 저희는 3년간 5%에서 5.5%에 대해 계속 자신감을 갖고 있으며 2023년 수치가 1/4분기 전에 비해 0.5%포인트 상승한 것에 대해 기쁘게 생각합니다. 하지만 지금 이 순간에도 그 과정을 진행 중이며 2월이 되면 더 구체적으로 말씀드릴 수 있을 것입니다.
로빈 팔리: 알겠습니다. 정말 감사합니다. 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 번스타인의 리처드 클라크 씨로부터 받겠습니다. 말씀해 주세요.
리처드 클라크: 안녕하세요, 좋은 아침입니다. 질문해주셔서 감사합니다. 먼저 인센티브 관리 수수료에 대해 말씀드리자면, 북미 시장에서는 전년 대비 23%만 감소한 것으로 보입니다. 이 모든 것이 [하와이] (ph) 효과 때문인가요? 그 효과가 정확히 무엇인지 설명해 주실 수 있나요? 아니면 분기 동안 발생한 금액에 대한 다른 재량권이 있나요? 그리고 약간의 후속 조치를 추가할 수 있다면 MGM 지연이 NUG 지침 이외의 다른 부분에 영향을 미쳤는지 알고 싶습니다. 4분기의 EBITDA 가이던스에도 영향을 미쳤나요?
리니 오버그: 실제 통화에서는 약간 혼란스러웠습니다. 그래서 말씀하신 내용 중 일부에 대해서는요. 질문하신 내용에 대해 제가 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다. 일단 IMF에 대해 대략적으로 말씀드리자면, 올해 3분기까지 미국과 캐나다에서 1억 9,400만 달러에서 1억 6,700만 달러로, 죄송하지만 2022년 연간으로는 2억 2,100만 달러로 의미 있는 증가세를 보이고 있습니다. 따라서 2019년보다 더 높고 의미 있는 성과를 거둘 수 있을 것으로 예상합니다. 그리고 앞서 말씀드린 대로 마우이 화재로 인해 약 1,000만 달러에 가까운 영향을 받았으며, 이는 분명히 IMF에 영향을 미칠 것입니다. 따라서 미국과 캐나다에서 인센티브 수수료를 받는 호텔의 비율을 살펴보면, 미국과 캐나다가 31%이고, 2022년 현재까지 26%입니다. 따라서 이러한 관점에서 볼 때 미국과 솔직히 전 세계에서 이루어진 마진 작업에 대해 매우 만족스럽게 생각합니다. 한 가지 더 말씀드리고 싶은 것은 올해 연간 IMS가 5억 3,700만 달러로 3분기까지만 보더라도 이미 2022년 전체 IMS보다 높다는 점입니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 마진이 정말 잘 나타나고 있다고 생각합니다. 두 번째 질문이 있나요?
토니 카푸아노: 네. 그리고 두 번째 질문인 Richard, 제가 제대로 들었다면 MGM 통합이 잠시 지연된 것에 대해 생각해야 할 방식은, 제가 명확하게 들었다면, 주로 NUG 영향의 타이밍에 미치는 영향, 수수료에 미치는 영향, 또는 질문하신 것처럼 EBITDA에 미치는 영향은 미미하다고 생각해야 할 것 같습니다.
리처드 클라크: 바로 그 질문이었습니다. 명확히 설명해 주셔서 감사합니다.
토니 카푸아노: 천만에요. 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 맥쿼리의 채드 베이넌 씨로부터 받겠습니다. 질문해 주세요.
채드 베이넌: 안녕하세요. 질문해주셔서 감사합니다. 단체 예약 동향과 관련해서는 객실 수 기준으로 2024년 9%라고 말씀하신 것 같습니다. 현재와 미래의 예약 중 일부가 연기되거나 따라잡는 것인지, 아니면 이것이 새로운 표준이 되고 있는지, 일종의 기본 수준이 되고 있는지를 파악하려고 노력하고 있습니다. 그렇다면 2025년까지 다년간의 예약에 대해 어떤 색깔을 띠고 있는지, 아니면 이것이 새로운 기본 수준의 그룹이라면 그 코드를 깨뜨릴 수 있었는지 궁금합니다. 감사합니다.
리니 오버그: 제가 몇 가지 통계에 대해 이야기한 다음 Tony가 좀 더 광범위한 관점에서 추가하고 싶은 내용이 있을 수 있습니다. 한 가지 주목할 만한 점은 그룹이 비즈니스에서 차지하는 비중이 코로나19 이전과 거의 같은 수준으로 회복되었다는 점입니다. 즉, 비즈니스의 거의 4분의 1이 그룹과 관련이 있습니다. 따라서 정상화되고 있다고 생각합니다. 그리고 미국과 캐나다에서 14%라는 수치는 여전히 리벤지 여행이 많기보다는 정상적인 계절적 패턴으로 정착한 비즈니스에 대한 것입니다. 흥미로운 점 중 하나는 일부 특수 기업 비즈니스가 코로나 이전과 똑같은 형태로 돌아오지는 않았지만, 기업들이 함께 모이는 것의 가치를 인식하고 일시적으로 비즈니스를 수행하던 방식과 완전히 같은 방식은 아니지만 그룹으로 모이고 있다는 현실도 있다고 생각합니다. 따라서 비즈니스의 전체 비율을 보면 레저와 비즈니스가 약간 바뀌었을 뿐, 그룹은 코로나 이전과 상당히 일관되게 유지되고 있습니다.
토니 카푸아노: 그리고 제가 추가하고 싶은 유일한 색은 2025년까지는 아니지만, 아마도 다른 색일 것입니다. 저는 개회사에서 이번 분기에 전 세계와 미국 및 캐나다의 그룹 매출 성장에 대해 이야기했고, 리니와 저는 전 세계를 돌아다니며 직접 확인했습니다. 정말 고무적인 점 중 하나는 단체 예약의 지속적인 강세가 단순히 미국과 캐나다에만 국한된 현상이 아니라는 점입니다. 전 세계적으로 단체 예약이 강세를 보이고 있습니다.
채드 베이넌: 감사합니다. 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 베어드의 마이클 벨리사리오입니다. 말씀해 주세요.
마이클 벨리사리오: 감사합니다. 좋은 아침입니다. 그룹에 대해 좀 더 자세히 알아보고 싶습니다. 기업 단체 회의와 인센티브 여행에 대해 설명해 주시겠어요? 거기에서도 동일한 강점이 보이나요? 최근에 더 광범위하게 발생한 해고 발표를 반영하여 예약 창에 변경 사항이 있나요? 감사합니다.
리니 오버그: 기업의 일부 동향에 대한 지적과 관련하여 특별한 공지 동향은 없습니다. 전반적으로 단체 예약 기간이 길어지고 있는데, 이는 사람들이 호텔이 꽉 차서 단체 예약을 서둘러야 한다는 사실을 반영하는 것입니다. 따라서 그 부분은 일관되게 유지되고 있습니다. 지난 몇 달 동안이나 솔직히 지난 몇 년 동안 레저 단체와 비즈니스 단체 사이에 눈에 띄는 차이가 있다고 말하기는 어렵지만, 양쪽 모두 꾸준히 이용하고 있습니다.
마이클 벨리사리오입니다: 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 레이몬드 제임스와 함께 빌 크로우에게 질문하겠습니다. 말씀해 주세요.
빌 크로우: 좋은 아침입니다. 감사합니다. 토니, 여가 수요의 정상화와 소비 약화 사이에는 차이가 있을까요? 그리고 다양한 가격대와 전 세계적으로 광범위한 범위를 고려할 때 소비가 약화되는 곳은 어디라고 보십니까?
토니 카푸아노: 거시적으로 볼 때 소비자는 계속해서 강세를 보이고 있습니다. 약간의 거래 감소가 있었습니다. 우리는 분명히 가격대별로 경쟁하고 있습니다. 하지만 이전 질문 중 하나에 대한 답변에서 리니가 지적했듯이 3분기에 럭셔리 계층의 요금이 다소 강세를 보였는데, 이는 여러 분기에 걸친 추세라기보다는 일시적인 현상일 수 있음을 시사합니다. 저희는 이전에 포착하지 못했던 가치 중심의 소비자가 있다고 생각하며, 이것이 바로 저희가 처음으로 미드스케일 티어에 진입하는 데 열정을 쏟는 이유 중 하나입니다. 과거에는 가격 때문에 충분히 공략하지 못했던 여행객층이라고 생각합니다. 하지만 그 외에도 소비자 전반에서 계속해서 강세를 보이고 있습니다. 한 가지 흥미로운 점은 제가 개회사에서 언급했듯이 팬데믹 이전 수준의 해외 여행으로 돌아가는 데 몇 퍼센트 포인트 이내의 차이가 있다는 점입니다. 2019년에 전 세계 시장의 신흥 중산층과 이들의 해외 여행에 대한 욕구에 대해 많은 대화를 나눈 것을 기억하실 텐데요, 해외 시장의 회복은 대부분 국내 수요에 힘입은 바가 큽니다. 그리고 국제 항공운송이 회복됨에 따라 중산층 소비자가 얼마나 강세를 보이고 있는지, 해외 여행에 대한 욕구가 얼마나 회복되었는지를 면밀히 관찰하고 있습니다. 다소 장황한 답변이라는 것을 알고 있지만, 전 세계 소비자의 강점을 주시하고 있습니다. 그리고 우리가 보고 있는 대부분의 상황은 고무적이거나 관망세이며, 국경을 넘는 여행에 대한 질문에는 관망세가 적용된다고 생각하지만 초기 수익은 고무적입니다.
리니 오버그: 한 가지 덧붙이고 싶은 것은, 상품보다는 경험에 대한 이러한 트렌드가 계속되고 있다는 점입니다. 음악 콘서트, 프로 스포츠 경기, 청소년 운동 또는 사람들의 삶의 모든 부분에서 이러한 트렌드는 계속해서 여행 수요의 큰 원동력이 되고 있으며 실제로 전 세계적으로 나타나고 있습니다. 다시 한 번 말하지만, 여행은 삶의 기본적인 부분이며 매우 감사하게 생각하는 부분이라는 것을 사람들이 깨닫고 있습니다.
토니 카푸아노: 빌, 그 점을 뒷받침하기 위해 소비자 지출 데이터가 풍부한 신용카드 파트너들과 이야기를 나눠보니 방금 리니가 설명한 트렌드는 팬데믹 이전에는 젊은 세대에서 훨씬 더 널리 퍼져 있었습니다. 현재 신용카드 지출 데이터를 보면 이러한 트렌드가 여러 세대를 아우르는 추세로 나타나고 있으며, 이는 분명 비즈니스에 좋은 소식입니다.
빌 크로우: 좋아요. 정말 감사합니다.
교환원: 감사합니다. 다음 질문은 멜리어스 리서치의 코너 커닝햄입니다. 계속해 주세요.
코너 커닝햄: 안녕하세요, 여러분. 감사합니다. 대형 관리 기업의 회복에 대한 기대에 대해 조금 이야기하고 싶었습니다. 3분기에 후행 산업의 견조한 성장에 대해 말씀하셨습니다. 대형 관리 기업에 대한 장기적인 기대치가 어떻게 바뀌었는지 궁금합니다. 중소형주가 상당히 강세를 보인 것으로 알고 있는데, 현 시점에서 대형주의 완전한 회복이 가능할까요? 감사합니다.
토니 카푸아노: 네. 과거에도 이런 대화를 나눈 적이 있습니다. 이 대화는 종종 출장이 영구적으로 불가능하다고 생각하느냐는 질문으로 시작하곤 합니다. 과거에 제가 했던 대답을 다시 한 번 말씀드리자면, 저는 출장이 영구적으로 중단될 것이라고는 절대 생각하지 않습니다. 다만 조금 다르게 보일 뿐입니다. 중소기업은 여러 분기 동안 회복되었고 계속해서 강세를 보이고 있다고 이야기했습니다. 거시 경제 상황에 대한 우려, 자체적으로 설정한 지속 가능성 목표 등 일부 대기업에 영향을 미치는 여러 가지 요인이 있습니다. 그것이 무엇이든 간에 여행량 회복 속도에 어느 정도 영향을 미치고 있습니다. 하지만 리니가 그룹에서 설명한 강점을 통해 이러한 영향이 상쇄되는 것을 목격하고 있습니다. 예를 들어, 일요일과 목요일에 나타난 놀라운 회복세와 같이 혼합 여행의 양에서도 상쇄 효과가 나타나고 있습니다. 따라서 요일별로 조금씩 다른 양상을 보이고 있고, 구간별로 조금씩 다른 양상을 보이고 있지만 전체적인 볼륨은 상당히 고무적이라고 생각합니다.
코너 커닝햄: 네, 감사합니다. 감사합니다.
운영자: 감사합니다. 다음 질문은 HSBC의 메러디스 젠슨입니다.
메러디스 젠슨: 좋은 아침입니다. Rappi와 같은 파트너십에 대해 조금 이야기해 주실 수 있을까요? 그리고 이런 종류의 협업이 앞으로 우리가 보게 될 추가적인 파트너십의 모델이 될 수 있을까요? 그리고 이 파트너십에 어떤 색깔을 부여할 수 있고 다른 파트너십과 어떻게 비교할 수 있을까요? 감사합니다.
토니 카푸아노: 네, 좋은 질문입니다. 짧은 대답은 그렇게 되길 바란다는 것입니다. 본보이는 고객과의 연결성을 강화하고, 광범위한 브랜드 포트폴리오를 하나로 묶어주는 플랫폼이며, 라피와 같은 파트너십을 통해 플랫폼에 대한 끈끈함을 높이고, 라피의 경우 라틴 아메리카 같은 시장에서 더 깊이 연결할 수 있게 해준 플랫폼입니다. 이러한 파트너십은 양측 모두에게 이득이 되어야 하지만, Bonvoy는 이러한 종류의 파트너십을 탐색하고, 만들고, 활용할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 따라서 앞으로도 이러한 종류의 기회를 계속 모색할 것입니다.
메러디스 젠슨: 좋아요. 감사합니다.
토니 카푸아노: 환영합니다.
운영자: 감사합니다. 현재 대기 중인 질문이 더 이상 없습니다. 이제 토니 카푸아노에게 통화를 다시 넘겨서 마무리하겠습니다. 계속해 주세요.
토니 카푸아노입니다: 좋아요. 오늘 아침 많은 관심과 좋은 질문을 보내주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 메리어트에 대한 지속적인 관심에 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁드리겠습니다. 좋은 오후 되세요.
교환원: 이것으로 오늘의 통화를 마치겠습니다. 참여해 주셔서 감사합니다. 언제든지 연결을 끊으실 수 있습니다.
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