자동차 산업 기술 및 소프트웨어 제공업체인 CDK Global은 사이버 공격으로 인해 오프라인 상태가 된 딜러 관리 소프트웨어의 복구가 6월 말까지 완료되지 않을 것으로 예상된다고 미국 자동차 딜러들에게 알렸습니다. 이 회사는 딜러들에게 월말 재무 마감 프로세스를 위한 대체 방안을 마련할 것을 권고했습니다.
지난 주에 보고된 사이버 공격으로 인해 CDK의 소프트웨어에 의존하는 자동차 딜러들은 운영에 상당한 차질을 빚고 있습니다. 이번 중단으로 인해 미국 내 폭스바겐 딜러의 약 절반과 아우디 딜러의 약 60%가 영향을 받았습니다. 두 브랜드 모두 시스템 다운타임의 전체 영향을 평가하기 위해 노력하고 있습니다.
일부 딜러는 계속되는 시스템 중단에 대응하기 위해 수동 프로세스로 전환하여 비즈니스 운영을 계속하고 있습니다. 주요 자동차 제조업체인 Honda, Toyota, 현대자동차는 사이버 공격으로 인한 중단의 정도를 측정하기 위해 상황을 면밀히 모니터링하고 있습니다. Honda는 이미 딜러들에게 CDK의 시스템이 작동하지 않는 동안 비즈니스 활동을 유지하기 위해 대체 도구와 프로세스를 사용하도록 지시했습니다.
사이버 공격이 미국 자동차 산업에 미친 영향은 디지털 시스템에 대한 딜러의 의존도와 이러한 중요한 인프라가 손상되었을 때 직면하는 어려움을 강조합니다. 미국 전역의 딜러들이 일시적인 차질에 적응하면서 시스템을 복구하기 위한 CDK 글로벌의 노력은 계속되고 있습니다.
로이터 통신이 이 기사에 기여했습니다.이 기사는 인공지능의 도움을 받아 번역됐습니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하시기 바랍니다.