메타 플랫폼은 다른 주요 온라인 서비스 제공업체와 함께 유럽연합의 개인정보 보호 감시 기관으로부터 타겟 광고를 포함하지 않는 무료 사용자 옵션을 제공할 것을 촉구받았습니다. 이는 메타가 지난 11월 유럽에서 출시한 이후 비판에 직면한 페이스북과 인스타그램의 광고를 제거하는 유료 구독 서비스를 도입한 데 대한 대응책으로 나온 것입니다.
이 거대 기술 기업이 제공하는 유료 서비스를 통해 사용자는 추적에 동의하면 타겟 광고를 피할 수 있으며, 서비스 비용은 광고 수익으로 충당할 수 있습니다. 그러나 개인정보 보호 옹호자들과 소비자 단체들은 이 모델이 다른 기업들이 따를 수 있는 선례가 될 수 있다는 우려를 제기했습니다. 이 문제로 인해 네덜란드, 노르웨이, 독일의 개인정보 보호 규제 당국은 이러한 동의의 적법성에 대해 유럽 데이터 보호 위원회(EDPB)에 지침을 요청했습니다.
EDPB는 행동 광고가 없는 제3의 옵션의 필요성을 강조했습니다. 많은 사용자가 광고 없는 경험을 위해 비용을 지불하거나 광고 지원 추적에 동의하는 선택의 기로에 놓였을 때 자신의 결정이 어떤 결과를 초래할지 충분히 이해하지 못한다는 점을 강조했습니다. 이 감시 단체는 이분법적인 선택권만 제공하는 것은 개인정보 보호 규정에 따른 유효한 동의에 대한 EU의 기준을 충족하지 못할 수 있다고 지적했습니다.
메타는 앞서 수요일에 자사의 '광고 수신 거부' 모델이 사용자가 타겟 광고를 위한 데이터 처리에 동의하는 수단으로 이러한 방법을 지지하는 EU 법원 판결에 부합한다고 밝힌 바 있습니다.
개인 정보 보호 옹호 단체인 NOYB의 맥스 슈렘스 회장은 동의 문제에 대한 보다 미묘한 논의를 위한 움직임에 환영의 뜻을 표하며 EDPB의 세 번째 옵션에 대한 요청을 인정했습니다. 그는 대형 플랫폼이 사용자의 선택권을 '유료 또는 무료' 모델로 제한해서는 안 된다는 EDPB의 입장에 주목했습니다.
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