는 2023년 4분기 실적 컨퍼런스 콜에서 운영 및 재무 개선의 필요성을 언급하며 전략적 혁신 계획을 논의했습니다. CEO 존 사비노는 시장 출시 역량, 고객 성공, 제품 통합을 강화하기 위한 회사의 노력을 강조했습니다.
존 콜린스 CFO는 최근의 운영상의 변화가 긍정적인 영향을 미쳤지만, 회사가 여러 분기에 걸친 재구축의 시작 단계에 있기 때문에 상당한 재무 개선에는 시간이 필요하다는 점을 인정했습니다.
고객 재계약으로 인한 연속적인 매출 감소로 어려움을 겪었음에도 불구하고 LivePerson은 4분기에 62건의 계약을 체결했으며, 특히 금융 서비스 분야에서 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 또한 2024년 채권을 정산하고 야생 건강 사업부 매각을 위한 마케팅에도 주력하고 있습니다.
주요 테이크아웃
- LivePerson은 재무 성과와 운영 효율성을 개선하기 위한 혁신 계획을 실행하고 있습니다.
- 이 계획에는 시장 출시 운영, 고객 성공, 제품 통합 강화가 포함됩니다.
- 4분기에 62건의 계약을 체결했으며, 특히 금융 서비스 부문에서 높은 성과를 거두었습니다.
- 고객 재계약과 다운셀링으로 인한 어려움으로 인해 매출이 연속적으로 감소했습니다.
- LivePerson은 2024년 채권을 정산하고 Wild Health 사업을 매각하기 위해 노력하고 있습니다.
- 고객 성공을 위한 투자와 가격 및 패키징의 변화가 턴어라운드를 이끌 것으로 예상됩니다.
- 회사의 향후 가이던스에는 WildHealth의 상당한 기여는 포함되지 않았습니다.
회사 전망
- LivePerson은 전략적 우선 순위로 자본 구조의 디레버리지를 목표로 하고 있습니다.
- 경영진은 커뮤니케이션, 목표 설정, 운영 개선에 중점을 두고 혁신 계획에 맞춰 움직이고 있습니다.
- 회사는 여러 분기에 걸친 재건 과정의 시작 단계에 있습니다.
약세 하이라이트
- 고객 재계약과 다운셀링에 어려움을 겪으며 매출이 감소했습니다.
- 고객이 해지 의사를 통지하는 기간이 짧아졌고, 다운셀링 리스크가 취소로 이어졌습니다.
- 강력한 고객 성공 기능의 부재가 주요 문제였습니다.
강세 하이라이트
- LivePerson은 혁신 계획과 팀의 헌신에 확신을 가지고 있습니다.
- 재정적 개선에는 시간이 걸리겠지만 최근의 변화로 인해 긍정적인 운영 효과를 확인했습니다.
- LivePerson은 고객의 총소유비용을 낮추고 원활한 기술 통합을 제공하는 데 주력하고 있습니다.
미스
- 회사의 재무 지표는 아직 크게 개선되지 않았습니다.
- 미래에 대한 가이던스에는 WildHealth 비즈니스의 상당한 기여가 포함되어 있지 않습니다.
- 2023년에는 메디케어 환급이 재발하지 않을 것입니다.
Q&A 하이라이트
- CEO와 CFO는 혁신 계획에 대한 확신을 가지고 있으며 운영 확장을 위해 리더를 영입하기 시작했습니다.
- 2024년 전체에 대한 가이던스에는 WildHealth의 한 자릿수 초반에서 중반의 예상치만 포함되어 있습니다.
- 2023년 하반기에 8백만 달러가 넘는 일회성 메디케어 환급은 2024년에 다시 발생하지 않을 것으로 예상됩니다.
인베스팅프로 인사이트
(LPSN)이 전략적 혁신 계획에 착수함에 따라 현재 재무 데이터와 시장 정서는 투자자들이 회사의 미래를 평가하는 데 중요한 맥락을 제공합니다. InvestingPro 데이터에 따르면 라이브퍼슨의 시가총액은 1억 2,267만 달러로, 회사의 어려움으로 인한 투자자들의 주의를 반영하고 있습니다. 회사의 주가수익비율(P/E)은 현재 -0.95로 마이너스이며, 2023년 4분기 기준 지난 12개월 동안의 수익성 부족을 강조하고 있습니다. 이는 같은 기간 동안 매출이 21.91% 크게 감소한 것으로 더욱 강조되며, 이는 고객 갱신 및 다운셀링에 대한 회사의 보고된 문제와 일치합니다.
인베스팅프로 팁은 라이브퍼슨이 상당한 부채 부담을 안고 운영되고 있으며 이자 지급에 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 특히 회사가 2024년 채권 정산에 집중하는 것과 관련이 있다고 제안합니다. 상대강도지수(RSI)는 주식이 과매도 영역에 있음을 나타내며, 이는 잠재적 반등을 기대하는 역발상 투자자에게 매력적일 수 있습니다. 하지만 애널리스트 3명이 향후 수익 전망을 하향 조정한 만큼 주의가 필요합니다.
라이브퍼슨의 재무 건전성에 대해 더 자세히 알고 싶은 투자자는 인베스팅프로에서 총 17개의 인베스팅프로 팁을 포함한 추가 인사이트를 확인할 수 있습니다. InvestingPro 구독을 고려 중인 투자자는 쿠폰 코드 PRONEWS24를 사용하여 연간 또는 2년 단위의 Pro 및 Pro+ 구독을 추가로 10% 할인받아 투자 결정에 도움이 되는 종합적인 분석을 이용할 수 있습니다.
이 기사는 AI의 지원으로 생성되고 번역되었으며 편집자에 의해 검토되었습니다. 자세한 내용은 우리의 이용 약관을 참조하십시오.