워싱턴 DC - 소비자금융보호국(CFPB)은 오늘 비디오 게임 마켓플레이스에 참여하는 소비자들의 잠재적인 금융 및 개인정보 보호 위험을 강조하는 보고서를 발표했습니다. "비디오 게임과 가상 세계의 뱅킹"이라는 제목의 이 보고서는 전통적인 은행 및 결제 시스템과 유사한 게임 플랫폼에서 급성장하고 있는 금융 거래 분야를 조사합니다.
CFPB에 따르면 2023년 미국인들은 게임에 약 570억 달러를 지출했으며, 이 중 상당 부분이 가상 화폐 구매와 같은 게임 내 거래에 사용되었습니다. 이러한 거래는 가상 시장에서 이루어지며, 게임 회사는 이를 통해 실제 금융 활동을 시뮬레이션할 수 있습니다. 그러나 이러한 성장과 함께 사기, 피싱 시도, 계정 도용에 대한 보고가 이어지면서 소비자들이 금전적 피해에 노출되고 있습니다.
CFPB의 로히트 초프라 국장은 "비디오 게임과 가상 세계에서 더 많은 뱅킹 및 결제 활동이 이루어짐에 따라 CFPB는 사기 및 사기로부터 소비자를 보호할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다."라고 말했습니다. 이 보고서는 게임 서비스 및 제품을 통해 플레이어가 게임 내 통화 및 가상 아이템과 같은 자산을 저장하고 전송할 수 있으며, 이는 현실 세계에서 상당한 가치를 가질 수 있다고 설명합니다.
소비자들은 금전적 피해를 입었을 때 게임 회사로부터의 지원이 제한적이며, 손실에 대한 구제책이나 보상이 거의 없다고 보고했습니다. 또한 게임 플랫폼은 금융 데이터와 잠재적으로 민감한 생체 정보를 포함하여 플레이어에 대한 광범위한 데이터를 수집하기 때문에 추가적인 개인정보 보호 문제가 제기되고 있습니다.
CFPB의 이번 보고서는 해킹 및 계정 도용과 관련된 소비자 불만에 대한 대응으로 나온 것으로, 많은 소비자들이 게임 회사로부터 불충분한 지원을 받았다고 지적했습니다. 감독국은 연방 소비자 금융 보호법을 준수하기 위해 이러한 시장을 모니터링하고 있습니다.
이 기사는 AI의 지원으로 생성되고 번역되었으며 편집자에 의해 검토되었습니다. 자세한 내용은 우리의 이용 약관을 참조하십시오.