는 일상 업무와 생활에 지능을 불어넣는 대화형 및 인지형 인공지능(AI) 혁신 플랫폼을 개발 및 운영하는 회사입니다. 이 회사는 사람을 이해하고, 분석하고, 대응하는 솔루션을 제공하여 인간의 지능을 증폭시켜 생산성과 보안을 향상시킵니다. 의료 부문에서는 전체 환자 기록 캡처부터 임상 문서 개선 및 환급을 위한 품질 측정에 이르기까지 임상 문서화 프로세스를 개선하는 임상 음성 및 임상 언어 이해 솔루션을 제공합니다. 클라우드 기반 음성 솔루션인 Dragon Medical One, 컴퓨터 지원 의사 문서화, 진단 이미징 솔루션, 음성 지원 솔루션인 Nuance Dragon Ambient eXperience, 임상 문서 개선 및 코딩 등의 솔루션이 있습니다. 이 회사의 엔터프라이즈 부문은 주로 음성, 자연어 이해 및 인공 지능을 사용하여 음성, 모바일, 웹 및 메시징 채널을 위한 자동화된 고객 솔루션과 서비스를 제공합니다. 이 회사의 솔루션에는 지능형 참여 솔루션, 대화형 AI, 참여 AI, 보안 AI가 포함됩니다. 다른 사업 부문에서는 음성 메일 트랜스크립션 서비스를 제공합니다. 주로 의료, 금융 서비스, 통신, 정부 및 소매 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. 이 회사는 시스템 통합업체, 독립 소프트웨어 공급업체, 부가가치 리셀러, 유통업체, 하드웨어 공급업체, 통신업체, 전자상거래 웹사이트 등 리셀러 네트워크뿐만 아니라 영업 인력을 통해 직접 솔루션과 기술을 마케팅 및 판매합니다. 는 이전에 ScanSoft, Inc.로 알려졌으며 2006년 3월에 Nuance Communications, Inc.로 사명을 변경했습니다. 이 회사는 1992년에 설립되었으며 매사추세츠주 벌링턴에 본사를 두고 있습니다. 는 2022년 3월 5일부터 Microsoft Corporation의 자회사로 운영되고 있습니다.