라스베이거스 - 최근 Amplify 파트너 컨퍼런스에서 HP(NYSE:HPQ)는 파트너 역량 강화와 지속 가능성을 목표로 하는 일련의 새로운 서비스와 솔루션을 발표했습니다. 이번 발표의 핵심은 인력 효율성과 성장을 혁신하기 위해 설계된 HP 최초의 AI 지원 디지털 경험 플랫폼인 WEX™를 소개하는 것이었습니다.
HP의 WEX 플랫폼은 여러 서비스를 일관된 대시보드에 통합하여 사용자 경험을 간소화하는 AI 기반 인터페이스를 제공합니다. 이 플랫폼은 페르소나 기반 기술 추천, 하드웨어 모니터링, 직원 감정 추적, HP Wolf Security를 통한 보안 강화와 같은 고급 기능을 자랑합니다.
고객이 HP PC를 리퍼비시할 수 있는 기기 수명 연장 서비스와 엄격한 테스트를 거친 리퍼비시 기기를 상업용으로 제공하는 파트너 인증 리퍼비시 프로그램을 출시하여 순환 경제에 대한 HP의 노력을 더욱 강조했습니다.
또한 HP는 새로운 PC용 관리형 장치 서비스(MDS), 향상된 관리형 인쇄 서비스(MPS) 포트폴리오, 새로운 MPS 구독 모델을 통해 서비스 제공을 개선했습니다. 또한 HP는 필수, 프리미엄 또는 프리미엄+ 지원으로 분류된 옵션으로 구성된 HP 지원 서비스의 간소화된 지원 패키지를 도입했습니다.
이러한 개발은 파트너에게 변화하는 업무 환경에 적응하고 반복적인 수익원을 창출하는 데 필요한 도구와 지원을 제공하려는 HP 전략의 일환으로 이루어졌습니다. 또한 이러한 이니셔티브는 지속 가능한 관행을 장려하고 기술 제품의 수명을 연장하기 위한 HP의 광범위한 노력과도 일치합니다.
이 기사의 정보는 HP의 보도 자료를 기반으로 합니다.
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