정부 서비스의 주요 제공업체인 Maximus (NYSE:MMS)는 미국 보건복지부 산하 메디케어 및 메디케이드 서비스 센터(CMS)가 콜센터 운영(CCO) 1-800-MEDICARE 및 연방 마켓플레이스 입찰을 취소했다고 발표했습니다.
이 입찰은 Maximus가 현재 계약하여 제공하고 있는 서비스에 대한 것으로, 계약 기간은 2031년까지 연장될 수 있었습니다.
이 발표 이후 Maximus 주식 거래가 일시적으로 중단되었습니다. 시간외 거래가 재개되자 회사 주가는 8% 하락했습니다.
Maximus의 Bruce Caswell 사장 겸 CEO는 이번 취소를 인정하면서 회사가 이 프로그램을 관리해온 실적을 강조했습니다.
Caswell은 "Maximus 직원들은 메디케어와 연방 마켓플레이스에 의존하는 7,500만 명 이상의 적격 미국인들에게 필수적인 지원을 제공하는 이 중요한 프로그램을 성공적으로 관리할 수 있는 능력을 지속적으로 보여주었습니다. 우리는 보건복지부와 CMS의 중요한 임무를 계속 지원할 수 있는 기회를 감사히 여기며, 미국 국민에게 혜택을 주는 혁신적이고 고품질의 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공하기를 기대합니다."라고 말했습니다.
취소된 입찰은 Maximus가 수행해 온 업무에 해당하며, 이는 CMS가 메디케어와 연방 마켓플레이스의 콜센터 운영 관리 방식을 변경하고 있음을 시사합니다. 이번 취소가 Maximus의 운영과 향후 정부 계약에 미칠 영향은 아직 지켜봐야 할 것입니다.
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