한국자산관리공사(캠코)가 올해 업무위탁 계약을 연장하면서 전업계 신용정보회사를 배제해 논란이 일고 있다.
5일 금융권에 따르면 캠코는 지난달 계약이 종료된 신용정보회사 12개 업체 중 6개사와 새로 계약을 맺었다. 예년엔 금융기관 등으로부터 인수한 국민행복 연체채권 위탁업무를 하는 6개사, 채무조정 서비스인 희망모아 업무를 맡는 6개사 등 총 12개사에 업무를 위탁했지만, 이번엔 두 부문을 하나로 통합하고 업무를 맡기는 회사 수도 절반으로 줄였다.
계약에서 떨어진 업체들은 고려·중앙·미래·나이스·SM·SCI신용정보다. 이들은 캠코가 우리·IBK·신한·SGI·KTB·A&D신용정보 등 금융사 계열 신용정보회사만 뽑았다는 것이 불만이다. 우리·IBK·신한 신용정보는 은행계열이다. SGI신용정보는 서울보증보험과 삼성카드가 지분을 나눠 갖고 있고, A&D신용정보는 삼성·교보생명 등 국내 대형 보험사들이 주요 주주다. KTB신용정보는 KTB증권 자회사다.
탈락한 회사들은 금융 인프라사업을 하는 나이스그룹 계열 나이스신용정보를 제외하면 모두 ‘전업계’로 분류된다. 업계 관계자는 “지난해 캠코의 위탁업무 종합평가에서 채권회수 실적, 채무조정약정 실적, 민원 수 등 전 부문에서 1, 2위를 한 회사들이 이번 입찰에서 탈락했다”며 “금융계열만 재계약하고 전업계를 배제한 건 납득하기 어렵다”고 반발했다. 신용정보회사들은 캠코의 위탁정책 변화로 소속 신용관리사 850여 명 중 250여 명이 일자리를 잃게 됐다고 주장했다.
캠코는 위탁사를 절반으로 줄인 건 중장기 연구용역 결과에 따른 업무 효율화 차원이라고 반박했다. 캠코 관계자는 “외부 평가위원 7인으로 구성된 선정위원회가 업체별 업무계획과 민원 예방시스템, 입찰가격 등을 종합적으로 고려해 내놓은 공정한 결과”라고 설명했다.
김대훈 기자 daepun@hankyung.com
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